Assistant commercial/Assistante commerciale
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À propos
de Kumho Tire France : Kumho Tire France est une entreprise leader dans l'industrie des pneumatiques, reconnue pour son innovation, sa qualité et son engagement envers ses clients. Nous valorisons nos collaborateurs et leur offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, où ils peuvent développer leurs compétences et évoluer professionnellement. Vos principales missions seront les suivantes :
- Service client : gestion des emails, répondre aux appels entrants , suivi des retours, amélioration de la satisfaction client Logistique
- Gérer les litiges : retards de livraison, SAV
- Gestion des reliquats
- Assurer un suivi des réclamations avec coordination avec notre partenaire 3PL : suivi des expéditions, gestion des retours suivi logistique -Service client : gestion des emails, suivi des retours, amélioration de la satisfaction client Logistique -Vous améliorez l'expérience client en traitant les réclamations et en contribuant à des solutions adaptées et durables. -Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients , en assurant un suivi rigoureux de leur portefeuille de commandes. Doté(e) d'un bon sens de l'écoute, vous êtes capable de gérer des situations parfois sensibles avec calme, diplomatie et efficacité. Vous aimez résoudre les problèmes, trouver des solutions concrètes et vous avez à cœur de satisfaire les clients. Un bon niveau d'expression écrite est également essentiel, car vous serez amené(e) à communiquer par e-mail avec les clients. Le profil que nous recherchons :
• Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, administration des ventes ou supply chain
• Vous êtes à l'aise avec Excel ; la connaissance de SAP est un plus, pas un prérequis
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs demandes en parallèle
• Vous avez le goût du contact client et le sens du service
• Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et appréciez le travail en équipe
• Un bon niveau d'anglais est apprécié Ce que
nous offrons
• Une mutuelle attractive.
• Le remboursement à 100% de vos frais de transport.
• Des tickets restaurants de 18€ par jour.
• Un environnement de travail convivial et bienveillant, propice à l'épanouissement professionnel.
• Des opportunités de formation et de développement de vos compétences. Comment Postuler : Envoyez votre CV Rejoignez Kumho Tire France et faites partie d'une équipe passionnée et dynamique
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Assistant(e) Commercial Grands comptes Pharmacie
Il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France Kenvue Temps pleinKenvue is currently recruiting for a: Assistant(e) Commercial Grands comptes Pharmacie / Parapharmacie What we do At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we’re the house of iconic brands - including NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON’S® and...
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Executive Assistant to Chief Commercial Officer
Il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entrepriseWhy work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Saint-Amand-les-Eaux des assistants marketing et commercial motivés, prêts à se former tout en participant concrètement au développement de l'activité. Vos missions (selon l'entreprise...
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Assistant ADV
Il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client est une entreprise reconnue dans le domaine Pharmaceutique, spécialisée dans le développement et la distribution de solutions médicales innovantes. Son objectif est de répondre aux besoins de ses partenaires et d'améliorer les soins apportés aux patients. En tant que Assistant ADV / Assistant commercial (H/F), vos responsabilités...
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Assistante Commercial Anglais H/F
Il y a 3 jours
Les Ulis, Ile-de-France Michael Page Temps pleinEn tant qu'assistant(e) commercial(e) anglais, vos missions principales seront les suivantes : * Répondre aux demandes des clients en français et en anglais, afin d'assurer un suivi clair et fiable ; * Enregistrer et suivre les commandes, de leur réception jusqu'à leur traitement ; * Mettre à jour les informations commerciales et clients...
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Assistante Commercial Anglais H/F
Il y a 5 jours
Les Ulis, Ile-de-France Temps pleinEn tant qu'assistant(e) commercial(e) anglais, vos missions principales seront les suivantes : * Répondre aux demandes des clients en français et en anglais, afin d'assurer un suivi clair et fiable ; * Enregistrer et suivre les commandes, de leur réception jusqu'à leur traitement ; * Mettre à jour les informations commerciales et clients...
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Assistant Commercial en Concession Automobile
Il y a 3 jours
Les Ulis, Île-de-France BPM GROUP Temps pleinEntreprise :Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France,...
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Assistant Administratif et Commercial
Il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Notre...
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Assistant(e) administratif et commercial
Il y a 7 jours
Les Pennes-Mirabeau, Bouches-du-Rhône, Canton de Les Pennes-Mirabeau; Arrondissement de Aix-en-Provence; Bouches-du-Rhône (13); Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH - Staff Martigues Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et...
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Assistant(e) gouvernant général
Il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France MGallery Hotel Collection Temps pleinDescription de l'entreprise ACCOR Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime, tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures....
