Gestionnaire de parc informatique et support utilisateurs N1
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
À propos
de nous L'Université Gustave Eiffel, modèle innovant d’université rassemblant le triptyque université, écoles et organisme de recherche, dispose de plusieurs campus de formation et de recherche implantés sur le territoire national. L’établissement compte plus de 15000 étudiants et plus de 3000 personnels enseignant (e)s-chercheur(e)s, chercheur(e)s et personnels d’appui au sein de 33 laboratoires, 15 composantes de formation ainsi qu’au sein de services support et de soutien. L’université œuvre dans de nombreux domaines de recherche et représente à elle seule un quart de la recherche française sur les villes de demain. Elle regroupe des compétences pluridisciplinaires pour conduire des recherches de qualité au service de la société, proposer des formations adaptées au monde socio-économique et accompagner les politiques publiques. L’Université Gustave Eiffel est également la première université française en apprentissage et forme jeunes, salariés, ou citoyens à tous les niveaux ; apporte des éclairages scientifiques à l’ensemble de la société et vise à contribuer in fine à l’élévation du niveau de qualification de tous. Visionner le film de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=8uVHEAaj75A Mission Garantir le bon fonctionnement et le suivi du parc informatique, et assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs. Missions principales Gestion du parc
• Tenir à jour l'inventaire du matériel, des logiciels et des licences
• Préparer, déployer et renouveler les postes et équipements
• Gérer les arrivées et départs (matériel, comptes, accès)
• Suivre les achats, garanties, contrats et le stock Support N1
• Prendre en charge et tracer les demandes des utilisateurs (tickets)
• Résoudre les incidents courants : comptes, messagerie, bureautique, impression, réseau
• Intervenir à distance ou sur site, escalader si nécessaire Sécurité et documentation
• Veiller aux mises à jour et protections des postes
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques
• Rédiger les procédures et suivre les indicateurs Compétences
• Windows, Active Directory
• Bases réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Outils de ticketing et de gestion de parc (OCS Inventory / GLPI)
• Sens du service, pédagogie, rigueur, réactivité Profil Formation Bac+2 en informatique (BTS SIO option SISR, BUT Réseaux et Télécommunications ou titre professionnel Technicien d'assistance informatique), ou expérience équivalente. Une première expérience en support utilisateurs ou en gestion de parc est appréciée ; le poste est ouvert aux profils juniors. Vous maîtrisez les environnements Windows et Active Directory et possédez des bases en réseau. Une connaissance d'OCS Inventory et de GLPI est un atout. Doté(e) d'un vrai sens du service, vous êtes pédagogue, rigoureux(se), savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe. Référence de l'offre : xb9hod9ysn
-
Gestionnaire support fonctionnel
Il y a 4 heures
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France SOCIETE GENERALE Temps pleinVos missions au quotidien Basé dans nos locaux de Boulogne-Billancourt, vous rejoignez l'équipe Support Fonctionnel en que Gestionnaire support fonctionnel. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vous avez pour mission de veiller au bon fonctionnement du SI et de déclencher les actions nécessaires en cas de dysfonctionnement. Description des...
-
Technicien informatique
Il y a 1 semaine
Juvisy-sur-Orge, Île-de-France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots RATTACHEMENT A LA STRUCTURE- Sous l’autorité directe du Directeur des systèmes d’informationCONDITIONS STATUTAIRES- Filière technique- Cadre d’emploi des Techniciens (catégorie B)- Temps complet- Poste permanentMISSIONS• Exploitation et maintenance des équipements du SI• Aide et accompagnement des...
-
Gestionnaire de problèmes IT
Il y a 1 semaine
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Phoenix OCP Temps pleinDescription de l'entreprisePHOENIX OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4 000 salariés et 57 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant...
-
Technicien Support N1
Il y a 2 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, Ile-de-France Fed Temps pleinJe suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien...
-
Technicien Informatique Support
Il y a 3 jours
Chasse-sur-Rhône, Rhône-Alpes, France Condat Temps pleinVous intégrerez une équipe de proximité de 4 personnes constituant le pôle Support, Systèmes et Infrastructures. Votre rôle sera d'assurer le support informatique de niveaux 1 et 2, parfois sur le terrain, auprès des utilisateurs des fonctions administratives, commerciales, logistiques et industrielles. Vous aurez pour missions de garantir la...
-
Gestionnaire support fonctionnel
Il y a 12 heures
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France SOCIETE GENERALE Temps pleinVos missions au quotidien Basé dans nos locaux de Boulogne-Billancourt, vous rejoignez l'équipe Support Fonctionnel en que Gestionnaire support fonctionnel. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vous avez pour mission de veiller au bon fonctionnement du SI et de déclencher les actions nécessaires en cas de dysfonctionnement. Description des...
-
Technicien support HelpDesk H/F
Il y a 7 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...
-
Technicien Helpdesk
Il y a 1 semaine
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IC21 Temps pleinNous cherchons un(e) Technicien(ne) informatique basé(e) à la Seyne-sur-Mer pour renforcer nos équipes. Mission : Vous assurez le support hotline (N1-N2) : Parc constitué de +5000 utilisateurs Analyse et arbitrage des tickets Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD Mastérisation, transfert de données...
-
Chef De Section Informatique
Il y a 2 semaines
ROUTE DU CAP CEPET 83430 SAINT-MANDRIER-SUR-MER - Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Var (83) Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Marine Référence DEF_20-00067119 Date de début de diffusion ...
-
Administrateur Système et réseaux
Il y a 1 semaine
201, rue carnot 94120 Fontenay sous bois - Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne (94) Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS094ACA-126759 Date limite de candidature 21/10/2026 Nature du contrat CDD de 3 ans Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux...