Chargé-e de clientèle, free-lance
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Description du poste
En tant que Chargé·e de clientèle free-lance, vous assurez au quotidien l’accueil des clients d’Absys : réception et filtrage des appels et des mails, prise de messages, gestion des demandes et transmission des informations selon les procédures définies. Vous intervenez sur des missions de permanence téléphonique, relève de standard, télé-secrétariat, hotline et SAV, tout en veillant à offrir une expérience client professionnelle et chaleureuse. Qualifications
• Compétences en support client : maîtrise du Customer Support et du Customer Service pour traiter les demandes, résoudre les problèmes et gérer les situations sensibles avec calme et efficacité.
• Compétences en expérience client : capacité à garantir une excellente Customer Experience, en assurant un accueil téléphonique de qualité, attentif et personnalisé.
• Compétences commerciales : aptitudes en Sales pour présenter des offres, qualifier les besoins, transmettre des informations commerciales et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Compétences en
formation:
capacité à assurer ou suivre des activités de Training liées aux procédures, scripts d’appel et outils utilisés, et à s’adapter rapidement aux nouveaux clients.
• Excellente expression orale en français, orthographe soignée, aisance téléphonique, sens du service et de la confidentialité ; autonomie en free-lance, fiabilité, organisation et maîtrise des outils bureautiques et de téléphonie.
-
Chargé de clientèle assurances immobilières confirmé H/F
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bélier Assurances Temps pleinDescription de l'entrepriseBélier Assurances, marque du Groupe Evoriel, recrute !Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 210 agences, et plus de 3500 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 millions d’euros. Notre collectif offre une complémentarité unique de services...
-
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE
Il y a 17 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps pleinVos missions Rattaché(e) au pôle Commercial & Service Clientèle , vous intégrez le Middle Office afin d'accompagner l'accroissement d'activité. Vous gérez le parc automobile de votre portefeuille de clients conducteurs : Gestion opérationnelle : Assurer le suivi complet des véhicules (commandes, livraisons et facturation). Relation & Satisfaction...
-
Chargé(e) de location F/H
Il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein 26 000 € - 29 000 € ContratNous recherchons, pour notre agence de Lyon, un ou une Chargé(e) de location. Vous aurez pour mission de commercialiser les programmes immobiliers dans le respect de la règlementation, tout en recherchant la performance économique et sociale. • Commercialisation des logements neufs et à la relocation ainsi que les stationnements liés à ces...
-
Chargé(e) de conventionnement_ Réseaux électriques HTB
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Datageo Temps plein 2 400 € CDDDescriptionDATAGEO est une société d’ingénierie spécialisée dans les réseaux (électricité, gaz, fibre…), qui intervient sur des missions d’études, de détection et de mesures topographiques.Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre service PAT (Procédure Auprès des Tiers) avec un poste de Chargé(e) de conventionnement,...
-
Stage - Chargé(e) d’études marketing F/H
Il y a 4 jours
Lyon, Rhône, France CoSpirit Temps pleinDurée de 5 à 6 mois - Basé à Lyon 7èmeA partir de début janvier 2027Intégré(e) à notre pôle Etudes (5-6 personnes), vous travaillerez sous la supervision d’un responsable d’études. En tant qu’assistant(e), vous épaulerez l’équipe dans la mise en place et le suivi des études marketing.Vos principales missions :Programmer les...
-
Chargé de clientèle assurances immobilières confirmé H/F
Il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes, France EVORIEL Temps plein 37 000 € - 45 000 € ContratDescription de l'entreprise Bélier Assurances, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 210 agences, et plus de 3500 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 millions d’euros. Notre collectif offre une complémentarité unique de...
-
Chargé(e) de Relations entreprises et candidats
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Temps pleinQui sommes-nous ? Novétude est un groupe de formation spécialisé dans les métiers de la santé et du paramédical, présent en France et en Espagne avec plus de 60 écoles. Chaque année, ce sont près de 20 000 étudiants qui nous font confiance pour se former à des métiers qui ont du sens. Dans le cadre de notre développement nous lançons le BTS...
-
Attaché(e) Commercial(e) Volant(e) France
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Consullting RH Télétravail Temps plein 40 000 € - 47 000 € ContratDescription de l'offre d'emploiDéplacements nationaux · Toute France · 40 000 € - 47 000 € par anNotre client, un laboratoire pharmaceutique français reconnu pour la qualité de ses produits naturels, recherche un(e) : Attaché(e) Commercial(e) Volant(e) - Secteur Pharmaceutique H/FDescription de l'offre d'emploiHumanis-Partners est un cabinet de...
-
Chargé(e) d’Affaires Fournisseurs Nucléaire
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratDans le cadre du développement de notre activité nucléaire, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires Fournisseurs Nucléaire (H/F) basé(e) à Lyon. Vous interviendrez sur des projets industriels à forte exigence technique, avec pour mission principale d'assurer le pilotage et le suivi des fournisseurs dans le secteur nucléaire. Vous serez...
-
Chargé de clientèle professionnel F/H
Il y a 6 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France HUGGY, LE RECRUTEMENT CIRCULAIRE Temps pleinEn tant que Chargé(e) de clientèle professionnels, vous accompagnez au quotidien un portefeuille de clients entreprises dans la gestion et le suivi de leurs besoins liés à la mobilité automobile. Véritable interlocuteur privilégié, vous prenez en charge leurs demandes, les conseillez dans leurs choix et assurez le suivi des dossiers en lien avec les...