Responsable de magasin
Il y a 17 heures
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France
FOOTKORNER
Temps plein
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Description du poste
FOOTKORNER recherche un·e Responsable de magasin à temps plein pour son point de vente situé à Annemasse, en activité 100 % sur site. Au quotidien, la personne en poste organise et pilote l’ensemble des opérations du magasin : gestion de l’équipe, suivi des objectifs de vente, mise en place des animations commerciales et optimisation de l’expérience client. Elle veille à la bonne tenue du magasin (merchandising, stocks, propreté, respect des procédures) et analyse les indicateurs de performance pour proposer des actions correctives. Le rôle implique également la planification des horaires, l’intégration et le développement des collaborateur·rices, ainsi que la coordination avec la direction et les autres services de l’enseigne. Qualifications
• Satisfaction client et service client : capacité à placer l’expérience client au centre des priorités, à gérer les demandes et réclamations, et à fidéliser la clientèle.
• Communication : aisance relationnelle, aptitude à transmettre des consignes claires, à animer des réunions d’équipe et à communiquer avec les différentes parties prenantes (siège, fournisseurs, équipes).
• Gestion de magasin : expérience en management d’équipe, pilotage des ventes, gestion des stocks, organisation opérationnelle et suivi des indicateurs commerciaux.
• Prévention des pertes en magasin : maîtrise des bonnes pratiques de lutte contre la démarque inconnue, contrôle des procédures de caisse, sécurisation des flux de marchandises.
• Autres compétences et qualifications appréciées : expérience confirmée dans le retail ou la gestion de point de vente, sens des responsabilités, capacité à prendre des décisions rapidement, maîtrise basique des outils informatiques (logiciels de caisse, suite Office), disponibilité en horaires flexibles, et intérêt pour l’univers sportwear / streetwear.