GESTIONNAIRE RISQUE CLIENT

Depuis 1929, Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif des machines Caterpillar en France. Nous distribuons près de 300 modèles (pelles, chargeuses, tombereaux, bulldozers, etc.) et en assurons la maintenance grâce à nos 39 ateliers. En nous rejoignant, tu rejoins également Monnoyeur, un groupe familial présent dans 24 pays qui qui ne cesse de se développer et qui offre de véritables opportunités d'évolution. --
- Rédigée au masculin pour des raisons de lisibilité, cette offre s'adresse à toutes et à tous, sans distinction. La diversité étant au coeur de nos valeurs, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité depuis 2020, et valorisons la richesse des parcours et des différences. Depuis plus de 90 ans, Bergerat Monnoyeur accompagne la performance de ses clients en tant que distributeur exclusif français de la marque Caterpillar. Notre ambition : allier innovation, excellence opérationnelle et esprit d'équipe pour bâtir ensemble les projets de demain. Rejoindre Bergerat Monnoyeur, c'est intégrer un groupe international solide où chaque talent peut laisser sa marque. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Risque Client (F/H) pour renforcer notre équipe, basée à Moissy-Cramayel (77). Vous mettez en oeuvre la stratégie de recouvrement définie par la Direction Financière. Vous gérez le risque client et le recouvrement des créances, et veillez à anticiper et limiter les risques. Vos missions au quotidien : Gérer le risque client
- Traiter les demandes d'ouverture et de fermeture de comptes clients,
- Valider et transmettre les mises à jour des données clients (financières, etc.),
- Piloter le risque et analyser la solvabilité des clients,
- Anticiper les risques de retard de paiement et assurer le suivi des clients à risque ; Assurer le recouvrement des créances
- Suivre et contrôler les encours clients et étudier les demandes de prorogation d'échéance,
- Recouvrer les créances échues,
- Mettre en place les actions adaptées à la situation du client (blocages, déblocages de commandes, etc.) en lien avec les équipes internes (hiérarchie, opérationnels, commerciaux),
- Suivre et saisir les règlements clients et analyser les écarts de règlement,
- Préparer et suivre les dossiers contentieux et les procédures collectives,
- Mettre à jour les indicateurs de suivi de votre activité (encours, relances, comptes clients actifs, etc.). Garant(e) de la conformité et des délais de recouvrement, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des parties prenantes internes et externes et contribuez à la performance de votre périmètre. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac professionnel à Bac +2 en comptabilité, gestion administrative ou commerce et/ou d'une expérience significative sur une fonction similaire ? Vous avez des connaissances en recouvrement et en comptabilité, et êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Mais surtout, vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et réactif(ve). Vous avez le sens du relationnel et des capacités d'analyse ? Alors ce poste est fait pour vous Ce que vous trouverez chez nous :
- Une entreprise solide et agile
- Des projets à impact réel, orientés client
- Des collègues engagés et bienveillants
- De l'autonomie, des responsabilités et des opportunités d'évolution