Chargé RH Retail

Position Dans L’organisation & Raison D'etre Le poste est rattaché au DRH. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des Directeurs de boutique dans la gestion humaine des équipes Retail Balzac Paris. Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la coordination et de la supervision des bureaux au siège. Vous participez au bien-être des collaborateurs et au déploiement de la culture et des valeurs en interne. Vos Missions Principales
• Recrutement & Marque Employeur Incarner la marque et dénicher nos futurs talents en Boutique :
• Stratégie de sourcing : définir les besoins avec les responsables opérationnels, rédiger des annonces percutantes et cibler les meilleurs canaux d'acquisition.
• Parcours candidat d'excellence : mener les entretiens, évaluer l'adéquation culturelle et métier, et assurer un suivi personnalisé et exigeant.
• Attractivité & partenariats : dynamiser la cooptation, orchestrer des initiatives de recrutement novatrices et développer des liens stratégiques avec des écoles.
• Rayonnement de la marque employeur : incarner nos valeurs et promouvoir notre culture d'entreprise à l'externe.
• Accompagnement RH & Développement des Talents Accompagner et faire grandir nos équipes tout au long de leur parcours :
• Parcours d'intégration & d'offboarding :
• créer une expérience d'accueil et de départ fluide, engageante et mémorable.
• animer la culture d'entreprise et transmettre nos valeurs dès les premiers jours (ateliers Valeurs, Matinales RH, suivi des immersions terrain, parrainage...).
• Suivi des équipes Retail : être l'interlocuteur privilégié des talents en boutique pour favoriser leur épanouissement, leur fidélisation et l'évolution de leurs compétences.
• Conseil & partenariat managers : accompagner au quotidien les managers Retail sur l'ensemble de leurs problématiques RH et de gestion d'équipe.
• Formation & déploiement des

compétences:
• piloter et co-animer des ateliers internes (campagnes d'entretiens annuels, modèle de leadership..).
• orchestrer le déploiement du plan de formation (actions métiers et formations réglementaires : SST, sécurité) en parfaite adéquation avec nos enjeux stratégiques.
• Gestion de l'Environnement de Travail Garantir un cadre de travail d'excellence, fluide et performant :
• Gestion des espaces & fournisseurs : veiller au maintien parfait de nos locaux, orchestrer les interventions techniques et optimiser la gestion des fournitures.
• Parc informatique & équipements : superviser l'attribution, l'inventaire et la maintenance du parc informatique pour offrir une expérience collaborateur sans couture.
• Processus & budget Office : structurer l'organisation interne, élaborer les règles de vie de nos espaces et piloter le budget dédié avec précision.
• Culture, Expérience Collaborateur & RSE Nourrir notre ADN d'entreprise et offrir une expérience de travail épanouissante :
• Animation & rituels d'équipe : faire vivre la culture d'entreprise au Siège comme en Boutique à travers des événements fédérateurs et réguliers (Semaine de la QVT, séminaires, célébrations saisonnières, team buildings).
• Attention soignée au quotidien : veiller au confort des équipes, personnaliser les petites attentions marquantes (événements de vie) et maintenir un cadre de travail stimulant et soigné.
• Écoute & communication interne : prendre le pouls des équipes (enquêtes de satisfaction, sondages QVT), favoriser un dialogue fluide et anticiper les besoins collectifs.
• Engagements RSE : être moteur dans l'animation et le déploiement de nos initiatives écoresponsables et sociétales. Valeurs
• Être Responsable
• Être Authentique
• Être Innovant
• Être Créatif
• Être Ensemble Competences Attendues
• Compétences techniques (Hard Skills) :
• Maîtrise des fondamentaux RH : disposer de connaissances en droit du travail et en législation sociale.
• Expertise en recrutement & approche directe : maîtriser les techniques de sourcing, de chasse de talents et la conduite d'entretiens structurés.
• Aisance dans la négociation : savoir mener les échanges salariaux et la relation avec les prestataires externes.
• Gestion du matériel & des espaces : savoir administrer un parc informatique basique et piloter des contrats fournisseurs.
• Savoir-être & posture (Soft Skills) :
• Excellence organisationnelle & rigueur : faire preuve d'une méthodologie exemplaire pour gérer de front la diversité des sujets RH et Office.
• Réactivité & agilité : savoir prioriser les urgences avec flegme et efficacité dans un environnement en forte évolution.
• Communication & aisance relationnelle : adapter son discours à des interlocuteurs variés (équipes siège, managers retail, partenaires).
• Confidentialité & discrétion : garantir un respect absolu du secret professionnel et des données sensibles.
• Proactivité & esprit d'initiative : être force de proposition pour améliorer en continu les processus et la vie de bureau.
• Leadership positif & enthousiasme : incarner la culture d'entreprise avec énergie, bienveillance et esprit fédérateur.
• Outils & logiciels :
• Outils d'acquisition de talents : maîtrise des fonctionnalités de Kelio (ou ATS équivalent).
• Outils d'organisation & de collaboration : maîtrise de Notion pour la structuration de l'information et des processus.
• Bureautique & gestion : maîtrise avancée du pack Office, en particulier d'Excel pour le suivi des budgets et des effectifs. Profil
• Formation & bagage académique
• Niveau d'études : diplômé d'un Bac+5 (école de commerce, master en gestion des ressources humaines, droit social ou management).
• Diversité des parcours : nous valorisons avant tout la curiosité, la structuration d'esprit et l'agilité intellectuelle plus qu'un cursus prédéfini.
• Expérience & perspectives d'évolution
• Une première expérience réussie : une première étape en RH généraliste, en recrutement ou en gestion de projet (au sein d'un environnement dynamique, idéalement dans le secteur du Retail, de la mode ou du e-commerce) est un réel atout. Ce Que Nous Vous Offrons
• Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
• Une mutuelle 100% prise en charge
• Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
• Une carte restaurant Swile
• Des réductions sur notre site Balzac Paris et en boutique
• Un accès à nos ventes privées du personnel
• Un onboarding sur mesure
• Un super buddy pour vous accompagner dans vos premiers pas
• « Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.