Téléconseiller (F/H) Plateforme d'Entraide Nationale
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- Répondre avec rigueur aux demandes administratives et réglementaires des assurés ;
- Soutenir les plateformes nationales en prenant en charge des appels d'autres régions, favorisant un service continu et homogène pour tous ;
- Apaiser et accompagner : gérer des situations conflictuelles avec empathie et professionnalisme ;
- Contribuer à une traçabilité impeccable en renseignant chaque interaction dans nos outils. Formation et accompagnement :
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- Une formation complète et personnalisée, alliant théorie et pratique, avec un tuteur dédié ;
- Une vision nationale de l'Assurance Maladie, vous permettant de contribuer directement à une mission d'intérêt public ;
- Une équipe solidaire et engagée, prête à relever les défis avec vous Informations complémentaires Nous vous offrons
- Salaire de 1917.57€ brut sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
- Ouverture de la plate-forme du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30, contrat de 36h par semaine
- Acquisition de RTT
- Une prime mensuelle de 65€ brut
- Participation aux frais de garde de jeune enfant
- Prestations du Comité Social Économique (CSE)
- Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
- Parking personnel disponible sur place
- Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente) *Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.*Compétences
Profil recherché
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- Une première expérience dans la relation client (physique ou téléphonique) ;
- Une vraie envie de contribuer à un projet d'envergure nationale Vos superpouvoirs :
- Patience et maîtrise : Vous êtes à l'aise pour désamorcer les tensions et transformer un appel difficile en échange constructif.
- Flexibilité et adaptabilité : Vous gérez avec fluidité des demandes variées venant de différentes régions.
- Techno-friendly : Les outils bureautiques n'ont plus de secrets pour vous Formation Bac+2 dans un domaine administratif, commercial ou autre
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Attaché(e) Commercial(e) 60
Il y a 4 semaines
Beauvais, Hauts-de-, HDF, France Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH), créée le 1er février 1960, est la mutuelle affinitaire de référence du monde de la santé et du social. Spécialiste de la couverture complémentaire santé et de la prévoyance des hospitaliers, nous oeuvrons pour améliorer les conditions et les parcours de vie de nos adhérents en protégeant la famille,...
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Ingénieur Compostage et Méthanisation H/F
Il y a 4 semaines
Graincourt-Lès-Havrincourt, , France, HDF Veolia Environnement SA Temps plein**VEOLIA Agriculture** est engagée dans la création de solutions durables pour l’agriculture de demain. Notremission s’inscrit au cœur des enjeux environnementaux actuels, offrant des perspectives passionnantes. Chaque jour, nos équipes œuvrent au service du développement durable, des collectivités locales, des industries et des agriculteurs en...
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Téléconseillers H/F
Il y a 4 heures
3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE - Hauts-de-France, Nord, Hauts-de-France MGEN Temps plein 2 070 € CDDMGEN . Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers...
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Technicien(ne) plateforme PROTEINTEC H/F
Il y a 4 heures
Cadarache - France, Provence-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13) CEA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat. Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition...
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Téléconseiller(ère) CDD 4 mois H/F H/F
Il y a 4 heures
Villeneuve D'Ascq - Hauts-de-France, Nord (59), Hauts-de-France Vilogia Temps pleinInformations générales Entreprise Pôle Relation Client Référence 2026-4241 Métier Gestion Locative / Relation clients - Centre de relation client Intitulé du...
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Ingénieur de recherche sur plateforme laser attoseconde H/F
Il y a 4 heures
SACLAY (Orme des Merisiers) - France, Ile-de-France CEA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat. Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition...
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Téléconseiller relance
Il y a 4 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes France Travail Temps pleinTéléconseiller relance (H/F) Île-de-FranceOffre n° 6729087Téléconseiller relance (H/F)Publié le 08 septembre 2026Notre client , grand groupe national spécialisé dans le télécom à destination d'une clientèle de professionnels recherche pour son service fidélisation
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Téléconseiller (h/f) (H/F)
Il y a 5 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Lecentrev2 Temps pleinTéléconseiller (h/f) (H/F) 59 - Villeneuve-d'AscqOffre n° 213NBPGTéléconseiller (h/f) (H/F)Nous recherchons pour notre client, la Carsat des Hauts-de-France, 1 téléconseiller H/F pour leur site, selon votre lieu de résidence, à Villeneuve d'Ascq ou Saint-Laurent-Blangy pour une mission
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VILLENEUVE D ASCQ - Europe, France, Hauts de France, Nord (59) Choisir le Service Public Temps plein 2 521 € CDDInformations générales Organisme de rattachement CNRS Référence UMR8520-SYLGOD-003 Date de début de diffusion ...
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Nos super offres || H/F Directeur·rice Général·e
Il y a 4 heures
Île-de-France, Île-de-France Partium Temps plein 90 000 € ContratLe cabinet Partium recrute un·e Directeur·rice Général·e H/F en CDI pour la Fédération Nationale des Cuma (FNCuma), basée à Paris (11e). La Fédération Nationale des Cuma est la tête de réseau de près de 9 000 coopératives agricoles rassemblant près d'un agriculteur sur deux en France. Acteur historique de l'Économie Sociale et Solidaire,...
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Responsable d'une plateforme de phénotypage
Il y a 6 jours
31320 CASTANET-TOLOSAN - Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31), Occitanie Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE) Référence ...
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NANDY - Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77) Groupe Sos Temps plein 30 000 € - 35 000 € CDDInformations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes,...
