Responsable Expérience Membres
Il y a 3 jours
Lyon, ARA, France
DCF Lyon
Télétravail
Temps plein
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À propos
du poste Rejoignez une association professionnelle dynamique qui rassemble des dirigeants et professionnels de la fonction commerciale autour d’une même ambition : favoriser les rencontres le partage d’expériences et la création de liens à forte valeur ajoutée. Conférences ateliers visites d’entreprises networking… La vie de l’association est rythmée par de nombreux événements. Pour les faire vivre nous recherchons notre chef d’orchestre opérationnel. Un poste transversal autonome et profondément humain pour celles et ceux qui aiment autant créer du lien que faire avancer les projets. Responsabilités Au cœur de la vie de l’association et en lien étroit avec sa gouvernance vous serez garant(e) de la qualité de l’expérience proposée aux membres.
- Animer et accompagner les membres et contribuer à leur engagement et leur fidélisation.
- Piloter le parcours des nouveaux adhérents de la qualification des candidatures jusqu’à leur intégration.
- Organiser les événements de A à Z : lieux prestataires inscriptions logistique coordination et gestion des imprévus.
- Faire rayonner l’association : newsletters emailings contenus et communication des temps forts.
- Garantir la fiabilité des données et outils de pilotage notamment le CRM.
- Coordonner les différentes parties prenantes : gouvernance commissions partenaires et prestataires. Les événements étant au cœur de la vie de l’association une disponibilité régulière en soirée est nécessaire. Vous serez également amené(e) à prendre la parole en public et à représenter l’association auprès de ses membres et partenaires.
Profil recherché
Pas de diplôme imposé mais une première expérience réussie d’au moins deux ans sur des fonctions mêlant idéalement événementiel animation de réseau communication ou coordination. Vous disposez d’une excellente aisance relationnelle et d’une vraie intelligence commerciale. Vous savez créer rapidement une relation de confiance et évoluer naturellement auprès d’interlocuteurs variés notamment des dirigeants et décideurs. Autonome proactif(ve) et orienté(e) solutions vous aimez prendre des initiatives et aller au bout des sujets. Le rythme de l’événementiel ne vous fait pas peur : délais courts urgences et imprévus nécessitent organisation réactivité et sang-froid. Enfin vous êtes à l’aise avec la communication écrite les outils digitaux le CRM et l’emailing. Conditions & organisation Poste basé à Lyon en home office. Présence dans les bureaux du Président dans le 2ᵉ arrondissement à étudier. Rémunération : 30 à 32 K€ brut annuel selon profil et expérience. Le processus de recrutement se déroule en deux entretiens. Vous aimez créer du lien prendre des responsabilités et être au cœur de l’action ? Vous recherchez un poste autonome rythmé et au service d’un collectif engagé ? Parlons-nous. Rémunération : Jusqu'à 32 000,00€ par an Lieu du poste : Télétravail hybride (Lyon (69))