Gestionnaire de la Pépinière d’entreprises

Gestionnaire de la Pépinière d’entreprises (H/F)

Vous aimez quand l’administratif, le contact humain et le monde de l’entreprise se rencontrent dans une même journée ? La Ville de Chaumont recherche un Gestionnaire de la Pépinière d’entreprises, capable de jongler entre accueil, gestion locative, suivi administratif, organisation d’événements et accompagnement des entrepreneurs. Ici, pas question de rester derrière un écran toute la journée : vous serez au cœur de la vie de la pépinière, au contact des créateurs d’entreprises, des partenaires et des services de la collectivité. Un poste polyvalent, concret et rythmé, où votre organisation fera une vraie différence.

Votre mission au quotidien :

Au sein du Pôle Attractivité et Rayonnement du Territoire, et sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge le fonctionnement quotidien de la pépinière d’entreprises. Votre rôle sera particulièrement polyvalent : vous serez à la fois un point de contact pour les entrepreneurs, un véritable relais administratif et un acteur essentiel de la bonne organisation des locaux et des services proposés.

Votre journée pourra commencer par l’accueil physique et téléphonique des usagers, des porteurs de projets, des entreprises résidentes ou encore des partenaires. Vous renseignez vos interlocuteurs, identifiez leur besoin et les orientez vers le bon service lorsque cela est nécessaire. Vous veillez également à maintenir une qualité d’accueil irréprochable, en cohérence avec les exigences du service public.

Vous assurez ensuite la gestion administrative et locative de la pépinière. Vous préparez et suivez les comités d’agrément. Vous participez à la rédaction des baux et assurez le suivi des renouvellements, des avenants et des états des lieux. Vous gérez également les badges d’accès et suivez les éventuels déclenchements d’alarme. Bref, vous gardez un œil sur tout ce qui permet aux entreprises accueillies de travailler dans de bonnes conditions.

La gestion financière fera également partie de votre quotidien. Vous réalisez la facturation des charges et assurez le suivi des situations d’impayés en lien avec la Trésorerie. Vous suivez les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité et participez à la rédaction du rapport d’activités de la pépinière.

Vous utilisez également le logiciel métier DEVECO afin d’assurer le suivi des relations avec les créateurs d’entreprises. Cet outil vous permettra de conserver une vision structurée des échanges et du parcours des entrepreneurs accompagnés par la pépinière.

Vous serez aussi garant de nombreux aspects logistiques et techniques. Vous gérez les plannings d’occupation des espaces loués ponctuellement, préparez les salles et contrôlez leur propreté, hors déplacement des tables. Vous signalez les problématiques techniques et assurez leur suivi avec les interlocuteurs concernés. Vous veillez également au respect du règlement intérieur et participez au suivi des différentes démarches administratives liées au fonctionnement de la structure.

La pépinière étant aussi un lieu de rencontres et d’animation, vous participez à l’organisation des réunions, animations et événements portés par la collectivité ou ses partenaires directs. Vous contribuez ainsi à faire vivre le lieu et à favoriser les échanges entre les entreprises, les créateurs et l’écosystème économique local.

Votre rôle ne s’arrête pas à la gestion du quotidien. Vous pourrez également être force de proposition pour faire évoluer les services proposés, les modalités de fonctionnement ou encore les tarifications. Vous participerez aux réflexions permettant d’adapter la pépinière aux besoins de ses utilisateurs.

Vous assurez par ailleurs le secrétariat de la pépinière, avec la rédaction et l’envoi de courriers, la prise de notes, la rédaction de comptes rendus et la préparation de différents dossiers administratifs. Vous pourrez donc passer d’un échange avec un entrepreneur à la préparation d’un document administratif sans avoir le temps de vous ennuyer.

Une autre dimension importante du poste concerne les services aux entreprises. Vous accueillez les porteurs de projets, identifiez leurs besoins et organisez les visites des locaux pour les candidats à l’hébergement. Vous renseignez également les entreprises résidentes et les orientez lorsqu’elles rencontrent une problématique particulière.

Vous pourrez aussi assurer certains services pour le compte des entreprises hébergées : accueil physique, standard téléphonique en cas d’absence, réception des courriers et colis, numérisation et réexpédition du courrier. Vous devenez ainsi un interlocuteur de proximité apprécié des entreprises installées dans la pépinière.

Vos compétences utiles :

Pour vous sentir à l’aise dans ce poste, vous disposez idéalement d’une formation dans le domaine administratif ou d’une expérience professionnelle significative sur un poste similaire