Chef des Ventes Services et Pièces
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Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions.
Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration.
Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le courage alors nous vous encourageons à nous rejoindre afin d'accompagner le développement de notre Groupe.
Nous recherchons un(e) Chef(fe) des Ventes Services et Pièces pour nos sites d'Epinay-Sur-Seine et Saint-Ouen-l'Aumône sur les marques Skoda, Seat et Cupra. Vous aurez pour principales missions :
- Encadrement des équipes de l'atelier et de la réception
- Accompagnement des Conseillers Client dans le traitement des cas problématiques (exemples : réclamations, garanties importantes, cas de participations commerciales et signalements
- Pilotage du CA et de la productivité de l'activité après-vente
- Définition des objectifs permettant d’améliorer la satisfaction client
- Mise en place et mise à jour des process de l’après-vente (qualité, conformité …)
- Responsable du respect des process garantie
- Gestion de la relation constructeur
- Préparation et pilotage des audits
- Proposition et mise en place d’actions correctives
Profil :
Vous disposez d'une expérience de 3-5 ans sur un poste équivalent et dans l'idéal sur les marques Volkswagen.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner et fédérer les équipes, votre sens du service client et votre esprit commercial.
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous avez le goût du challenge et de la performance.
SKODAAPV
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Chef des Ventes Services et Pièces
Il y a 8 heures
Saint-Ouen-sur-Morin, Ile-de-France JobLeads Temps pleinLe Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...
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Chef des Ventes Services et Pièces
Il y a 5 jours
Saint-Ouen-sur-Morin, Île-de-France ABVV Jaguar Land Rover Temps plein 42 000 € - 66 000 € ContratLe Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...
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Chef des Ventes Services et Pièces
Il y a 5 jours
Épinay-sur-Seine, Île-de-France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein 42 000 € - 65 000 € ContratLe Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions.Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration.Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le...
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Leader Après-Vente Services
Il y a 8 heures
Épinay-sur-Seine, Ile-de-France JobLeads Temps pleinGroupe ABVV Automobiles recherche un(e) Chef(fe) des Ventes Services et Pièces pour ses sites d'Epinay-Sur-Seine et Saint-Ouen-l'Aumône. Vous encadrerez les équipes de l'atelier et de la réception, et accompagnerez les Conseillers Client dans le traitement des cas problématiques.Vous piloterez le chiffre d’affaires et la productivité après-vente, en...
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Chef des Ventes Après-Vente
Il y a 8 heures
Saint-Ouen-sur-Morin, Ile-de-France JobLeads Temps pleinABVV Automobiles recherche un(e) Chef(fe) des Ventes Services et Pièces pour ses sites d’Epinay-Sur-Seine et Saint-Ouen-l’Aumône, sur les marques Skoda, Seat et Cupra. CDI, temps plein et présence physique exigés.Le candidat idéal justifie de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste équivalent, de préférence sur VW, et sait fédérer les équipes...
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Leader Après-Vente Services
Il y a 5 jours
Épinay-sur-Seine, Île-de-France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein 42 000 € - 65 000 € ContratGroupe ABVV Automobiles recherche un(e) Chef(fe) des Ventes Services et Pièces pour ses sites d'Epinay-Sur-Seine et Saint-Ouen-l'Aumône. Vous encadrerez les équipes de l'atelier et de la réception, et accompagnerez les Conseillers Client dans le traitement des cas problématiques.Vous piloterez le chiffre d’affaires et la productivité après-vente, en...
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Chef des Ventes Après-Vente
Il y a 5 jours
Saint-Ouen-sur-Morin, Île-de-France ABVV Jaguar Land Rover Temps plein 42 000 € - 66 000 € ContratABVV Automobiles recherche un(e) Chef(fe) des Ventes Services et Pièces pour ses sites d’Epinay-Sur-Seine et Saint-Ouen-l’Aumône, sur les marques Skoda, Seat et Cupra. CDI, temps plein et présence physique exigés.Le candidat idéal justifie de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste équivalent, de préférence sur VW, et sait fédérer les équipes...
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Magasinier Vendeur PRA
Il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine, Ile-de-France Groupe Autosphere Temps plein 27 000 € ContratDescription du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa nouvelle concession Jaguar Land Rover de Vitry-sur-Seine, un(e) Magasinier Vendeur PRA H/F en CDI. Dans Le Cadre D'un Remplacement, Rattaché(e) Au [Responsable Après-Vente / Chef Magasinier],vous Intégrez Un Environnement Premium Au Sein D'une...
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IPFIP / IDIV CN / AP - Chef de brigade patrimoniale H/F
Il y a 6 jours
DIRCOFI IDF 12 rue James Watt 93200 SAINT DENIS - Europe, France, Île-de-France, Seine Saint-Denis (93), Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein 500 000 € ContratInformations générales Organisme de rattachement DIRCOFI IDF Référence MEF_2026-32123 Date de début de diffusion ...
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DIRECTEUR(TRICE) BTP – H/F
Il y a 8 heures
Varennes-sur-Seine, Ile-de-France JobLeads Temps pleinÀ propos de nousOrganisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de Seine-et-Marne. Le service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers.MissionEn relation directe avec le dirigeant, vous...
