Responsable de centre d'appels
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Offre n° 7349741
Responsable de centre d'appels (H/F)
Description du poste :Manpower POITIERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable centre d'appels (H/F Orienter l'activité des conseillers pour garantir une qualité de service optimale Animer les différentes réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité et de la cohésion d'équipe Piloter, analyser et suivre la performance de votre équipe Développer les compétences de vos conseillers Responsabiliser les conseillers pour répondre à toutes les demandes clients en optimisant le délai de traitement et la qualité de service Traiter et prendre en charge les appels délicats et les actes dérogatoires Contribuer aux projets en cours vous managez une équipe de 10 à 12 ConseillersVous justifiez d'une première expérience réussie Vous bénéficiez des avantages de notre groupe CSE: chèques vacances, remboursement location vacances, voyages, vacances enfants? Remboursement jusqu'à 500€/an.CSE Ouest : chèques cadeaux, rentrée scolaire, mariage, pacs, remboursement sport et culture, loisirs, billetterie, courts séjour et week-end.Mutuelle, prévoyance, location de véhicule, application Manpower pour être connecté à nous offres, à votre suivi de missions Possibilité de toucher 150€ ( selon règlement en vigueur ), si vous parrainez une connaissance.Votre fidélité à Manpower est récompensé : Prime anniversaire allant de 150€ et 4 500€Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Annuel de 38000.0 Euros à 44000.0 Euros - 38 000 à 44 000 € par an
- 38 000 à 44 000 € par an
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
250 à 499 salariés
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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Responsable Centre d'Appels H/F
Il y a 10 heures
Poitiers, Poitou-Charentes, France JobLeads Temps pleinManpower POITIERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable centre d'appels (H/F)Orienter l'activité des conseillers pour garantir une qualité de service optimaleAnimer les différentes réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité et de la cohésion d'équipePiloter, analyser et...
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Responsable Centre d'Appels – Pilotage
Il y a 10 heures
Poitiers, Poitou-Charentes, France JobLeads Temps pleinManpower POITIERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client un Responsable centre d'appels (H/F). Orienter l'activité des conseillers pour garantir une qualité de service optimale et animer les réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité.Vous piloterez, analyserez et suivrez la performance de votre équipe, développerez les...
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Responsable de centre d'appels
Il y a 5 jours
Poitiers, Poitou-Charentes, France Manpower Temps pleinDescription du poste : Manpower POITIERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable centre d'appels (H/F Orienter l'activité des conseillers pour garantir une qualité de service optimale Animer les différentes réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité et de...
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Responsable centre d'appels
Il y a 2 jours
Poitiers, Poitou-Charentes, France Manpower Temps pleinActeur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Manpower POITIERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable centre...
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Responsable Centre d'Appels H/F
Il y a 6 jours
Poitiers, Poitou-Charentes, France Manpower Temps pleinManpower POITIERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable centre d'appels (H/F) - Orienter l'activité des conseillers pour garantir une qualité de service optimale ; - Animer les différentes réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité et de la cohésion...
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Leader Centre d'Appels
Il y a 10 heures
Poitiers, Poitou-Charentes, France JobLeads Temps pleinManpower Poitiers recrute un Responsable centre d'appels (H/F) pour diriger une équipe de 10 à 12 conseillers dans le secteur Assurance. Vous garantissez la qualité du service, animez les réunions et pilotez la performance pour optimiser les délais de traitement.Vous développerez les compétences des agents et assurerez leur responsabilisation face aux...
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Responsable Equipe Indemnisation H/F
Il y a 2 semaines
Poitiers, Poitou-Charentes, France CNP Assurances IARD Temps pleinDescription de l'entreprise Chez CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, nous concevons et distribuons des solutions d'assurance Automobile, Habitation, Protection Juridique et Affinitaires pour les particuliers. Notre mission : protéger ce qui compte pour nos clients, avec des offres utiles, accessibles et responsables. En nous...
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Chef de Projet Direction de la Recherche H/F
Il y a 4 semaines
Poitiers, Poitou-Charentes, France Centre Hospitalier de Poitiers Temps pleinEtablissement de soins de référence à vocation régionale, le CHU de Poitiers assure à la fois une mission deproximité pour les 436 000 habitants de la Vienne et une mission d'appel régional et de recours pour les 1,8 million d'habitants du Poitou-Charentes. Le CHU de Poitiers est organisé en 15 pôles d'activités cliniques et médico-techniques....
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Sage-Femme Cegidd H/F
Il y a 4 semaines
Poitiers, Poitou-Charentes, France Centre Hospitalier de Poitiers Temps pleinEtablissement de soins de référence à vocation régionale, le CHU de Poitiers assure à la fois une mission deproximité pour les 436 000 habitants de la Vienne et une mission d'appel régional et de recours pour les 1,8 million d'habitants du Poitou-Charentes. Le CHU de Poitiers est organisé en 15 pôles d'activités cliniques et...
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Sage-Femme H/F
Il y a 3 mois
Poitiers, Poitou-Charentes, France Centre Hospitalier de Poitiers Temps pleinEtablissement de soins de référence à vocation régionale, le CHU de Poitiers assure à la fois une mission deproximité pour les 436 000 habitants de la Vienne et une mission d'appel régional et de recours pour les 1,8 million d'habitants du Poitou-Charentes. Le CHU de Poitiers est organisé en 15 pôles d'activités cliniques et...