Directeur Lead Generation

Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (Foire de Paris, SIAL, All4Pack, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 1 200 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 23 pays.

Animé par sa stratégie d’engagement responsable ALL INvolved, Comexposium a obtenu en 2025 la labellisation Positive Company®, attestant le respect de normes sociales, sociétales et environnementales exigeantes sur le périmètre Comexposium SAS et Comexposium One to One.

Dans le cadre d'une opportunité en CDI, nous recherchons un Directeur Lead Generation & Strategic Customers H/F.

Ce poste réunit deux dimensions complémentaires : le pilotage opérationnel et commercial du développement des réseaux de distribution visiteurs et de la communauté Top Buyers, et le pilotage stratégique de la croissance et de l'acquisition (Growth) à l'échelle de la Direction Customer Success.

Le/la Responsable Lead Accelerator – Top Buyers & Growth Acquisition pilote, au sein de la Direction Customer Success, le développement des réseaux de distribution visiteurs (billetterie, CSE, groupes) ainsi que la transformation de la donnée visiteurs / exposants en opportunités commerciales qualifiées.

Il/elle est garant(e) de l'identification, du recrutement et de l'animation de la communauté des Top Buyers, traitée sous un angle commercial de type Key Account Management (identification, recrutement, fidélisation, rétention).

Il/elle professionnalise les métiers du pôle, optimise les process de recrutement et l'expérience client, et contribue à la performance commerciale (CA visiteurs / exposants) des événements dont il/elle a la charge. Il/elle anime une équipe aux profils commerciaux et data, en coordination transverse avec les équipes Marketing, CRM, Data et Sales.

En parallèle, il/elle porte la vision Growth de la Direction Customer Success : définition de la stratégie d'acquisition et de monétisation, construction des roadmaps et plans d'action par événement, pilotage du ROI des dispositifs d'acquisition et développement des compétences de l'équipe sur ces enjeux.

Rattaché(e) au Directeur Customer Success and Growth Acquisition, vos missions seront les suivantes :

• Développer et optimiser les réseaux de distribution visiteurs (billetterie, CSE, groupes), en visant l'acquisition en volume et la diversification des prestataires
• Accompagner le transfert du volume des billetteries externes vers les billetteries internes, dans une logique de maîtrise des commissions
• Suivre la performance des canaux visiteurs et leur contribution au chiffre d'affaires visiteurs
• Enrichir, qualifier et segmenter les bases visiteurs / exposants pour en faire des leads activables
• Définir la stratégie de segmentation, de calibrage et de scoring des leads
• Alimenter les équipes commerciales et Top Buyers en opportunités qualifiées
• Améliorer la connaissance client et la qualité des données, en lien avec les équipes Data, CRM et ADLG
• Cartographier les marchés cibles et identifier les Top Buyers stratégiques par secteur et zone géographique
• Identifier, attirer et fidéliser des acheteurs à fort potentiel, en lien avec les objectifs business des événements
• Animer un réseau d'acheteurs clés à l'échelle nationale et internationale, y compris en cross-sell sur les autres salons du portefeuille
• Négocier et gérer les programmes d'accueil des hosted buyers (transport, hébergement, agenda de rendez-vous) et piloter le budget dédié
• Organiser et optimiser les agendas B2B entre acheteurs et exposants et garantir l'expérience client

PILOTER LA PERFORMANCE ET MANAGER L'ÉQUIPE

• Animer et manager une équipe aux profils commerciaux, capable d'animer des réseaux
• Suivre les KPIs de recrutement et de performance (Top Buyers, data, acquisition) et optimiser les dispositifs
• Assurer la coordination transverse avec les équipes Marketing, CRM, Data et Sales
• Garantir l'application des process et standards définis par la division Customer Success

PILOTER LA STRATÉGIE GROWTH ET L'ACQUISITION

• Développer les nouveaux leviers de croissance, d'acquisition et de monétisation
• Mettre en place une logique permanente d'optimisation coût / qualité de service
• Développer une approche orientée ROI et amélioration continue<