Chef de réception
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Sous la responsabilité de la direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité de la réception et encadrez l'équipe d'accueil. Vous garantissez la qualité du service, la satisfaction des clients et la gestion des réservations, vous optimisez également le taux d'occupation et le chiffre d'affaires, Yield ManagementProfil recherché :Expérience exigée : 5 ans minimum sur un poste similaireMaîtrise impérative d'un logiciel PMS et de l'anglais courant (une seconde langue est un plus).Excellent relationnel, leadership affirmé et grand sens de l'organisation.
Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail de nuit
Travail en horaires fractionnés
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros
Déplacements: Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement Cette compétence est indispensable
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Recueillir et analyser les besoins client
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de leadership
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire