Technico commercial sédentaire
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Votre profil
Vous appréciez les environnements techniques et commerciaux et savez conjuguer sens du service, rigueur administrative et réactivité. Vous disposez :
- D’une formation commerciale ou technique de niveau Bac à Bac
- D’une première expérience en administration des ventes, support commercial ou technico-commercial sédentaire
- De connaissances en produits techniques destinés à une clientèle industrielle, idéalement dans le domaine des équipements de robinetterie ou des systèmes de régulation des fluides
- D’une bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel de gestion de la relation client
- Votre aisance relationnelle, votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et votre sens de l’organisation seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction
Votre mission
Vous occuperez un rôle central dans la gestion des demandes clients, le suivi des commandes et la coordination entre les équipes commerciales et opérationnelles. Vos principales responsabilités :
Relation clients et appui commercial :
- Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail, les conseiller et assurer le traitement de leurs demandes
- Élaborer et suivre les offres de prix, les commandes et la transmission des documents techniques
- Communiquer les informations relatives aux tarifs, aux stocks et aux délais de livraison
- Assurer le suivi des dossiers sensibles : réclamations, retours, écarts de facturation ou difficultés de livraison
- Apporter un soutien quotidien aux commerciaux dans la gestion et le développement de leur portefeuille
Administration et coordination :
- Mettre à jour les données clients et les informations commerciales dans les outils de gestion
- Suivre les encours clients, les règlements et les éventuels retards de paiement
- Coordonner les échanges avec les équipes internes et les partenaires logistiques afin de garantir le bon déroulement des commandes
- Veiller à la fiabilité des informations transmises et au respect des procédures en vigueur
Contribution à la vie du service :
- Participer ponctuellement à des événements professionnels
- Assurer le relais de certaines activités en cas d’absence d’un membre de l’équipe
- Contribuer aux opérations de contrôle des stocks et à l’amélioration continue de l’organisation
Les conditions proposées
- Contrat : CDI à temps plein
- Localisation : secteur de Rognac et alentours, dans les Bouches-du-Rhône
- Rémunération : 32 à 34 € brut annuel, versés sur 13 mois
- Avantages : dispositif d’intéressement et espace de restauration sur site