CHARGÉ DE CLIENTÈLE

Offre publiée depuis : Aujourd'hui

Détail de l'offre d'emploi CHARGÉ DE CLIENTÈLE / LA POSTE H/F

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous

Notre agence recrute régulièrement pour La Poste, acteur incontournable des services de proximité, des Chargé(e)s de Clientèle H/F dans le cadre de missions d'intérim.

Des besoins ponctuels sont à pourvoir au sein de différents bureaux de poste du bassin angevin. Les missions peuvent être de courte ou moyenne durée selon les besoins des établissements.

Mission :

Au sein d'un bureau de poste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Accueillir, renseigner et orienter les clients selon leurs besoins

Réaliser les opérations courantes liées au courrier, aux colis et aux services financiers

Conseiller les clients sur les produits et services proposés par La Poste

Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Garantir la qualité de service et la fiabilité des opérations réalisées

Promouvoir les offres et services de l'entreprise

Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services numériques

Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité en vigueur

Profil :

Vous aimez le contact humain et avez à cœur de satisfaire les clients ? Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente ? Ce poste est fait pour vous

Vous possédez :

Une formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans le commerce, la gestion ou la relation client

Une première expérience en accueil, vente ou relation clientèle appréciée

Un excellent sens du service et de la communication

De bonnes capacités d'écoute et d'analyse

Une aisance avec les outils informatiques et numériques

Un esprit d'équipe et une grande rigueur dans l'application des procédures

Une bonne capacité d'adaptation à différents environnements de travail

Ce que nous vous proposons

Intégrer un acteur majeur de la proximité et du service aux usagers

Développer vos compétences dans la relation client et le conseil

Découvrir différents bureaux de poste et équipes

Bénéficier d'opportunités de missions régulières

Évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant

Informations complémentaires

Missions d'intérim sur Angers, son agglomération et Seiches-sur-le-Loir

Durées variables selon les besoins des bureaux de poste

Horaires définis selon les plannings des établissements

Rémunération selon le poste et les conditions de mission

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre sourire et votre aisance relationnelle ? Rejoignez notre vivier de candidats et participez au quotidien d'un acteur incontournable du service de proximité