Technicien informatique

Il y a 2 semaines

Bron, Rhone-Alpes, France Tercio Temps plein

Votre profil

- De formation supérieure type BTS SIO, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire
- Sens du relationnel client et goût pour l'assistance informatique
- Connaissance de Windows 7 et du Pack Office
- Permis B exigé

Votre mission

Au sein du centre d’assistance technique, vous êtes l’interlocuteur privilégié des usagers et avez pour missions :
- Réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs
- Réaliser des actes techniques
- Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau
- Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire
- Suivi de la vie des tickets
- Installation et configuration des applications bureautique

Bon à savoir :
Mission intérimaire de longue durée à pourvoir dès que possible
35h hebdo
Salaire proposé : 23/27K€ brut annuel