Assistant Commercial

Il y a 5 jours

Chauny, Hauts-de-France Adecco - France Temps plein

Votre mission

Adecco Noyon recrute pour l'un de ses clients un Assistant Commercial (H/F) pour son site basé à Chauny.Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension internationale et occuper un poste polyvalent, au cœur de la relation clients ? Cette opportunité est faite pour vous
Vos missionsRattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez l'interface entre les clients, les commerciaux terrain et les différents services internes.À ce titre, vous serez en charge de :

  • Accueillir et traiter les demandes clients par téléphone et par mail
  • Analyser les besoins clients et identifier les pièces selon les machines ou numéros de série
  • Établir et assurer le suivi des devis dans l'ERP et le CRM
  • Enregistrer et valider les commandes clients
  • Confirmer les commandes et suivre leur bon déroulement
  • Assurer le suivi des livraisons et des approvisionnements en lien avec les équipes achats, logistique et les centres européens
  • Gérer la facturation des pièces et du SAV
  • Organiser les transports express
  • Traiter les réclamations et litiges clients
  • Mettre à jour les comptes clients et les lignes de crédit
  • Effectuer les relances commerciales et le suivi des paiements
  • Assurer l'interface quotidienne entre les clients et les commerciaux terrain

Votre profil

Profil recherché

  • Bac +2 à dominante commerciale
  • Expérience significative de 5 ans minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise des outils ERP (idéalement AS400) et CRM (Salesforce)
  • Bonne maîtrise du Pack Office
  • Anglais professionnel indispensable pour les échanges quotidiens avec les usines et centres logistiques
  • Excellent relationnel et sens du service client
  • Organisation, autonomie et rigueur
  • Intérêt pour les environnements techniques
  • La connaissance des Incoterms et des procédures douanières serait un véritable atout
Conditions📍 Lieu : Chauny (02) 📅 Démarrage : Dès que possible ⏱️ Horaire : 35h/semaine, du lundi au vendredi 💰 Taux horaire : 13,00 € à 15,00 € selon expérienceLes avantages✅ Indemnités de transport ✅ 13ème mois