Coordinateur VoC H/F

Votre mission

📍 Orvault (44)
Durée : CDD de 4 mois avec perspective de CDIRémunération : 2 100 € brut mensuel sur 13 mois + Tickets Restaurant
Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, groupe international spécialisé dans les services d'inspection, de contrôle et de certification des marchandises à l'international. Présent auprès d'entreprises exportatrices, d'importateurs et d'organismes gouvernementaux, notre client accompagne ses partenaires dans la sécurisation et la conformité des échanges commerciaux à travers le monde.
Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons plusieurs Attachés Commerciaux / Coordinateurs VoC H/F pour rejoindre les équipes basées à Orvault.

Vos missions

Au sein du service Opérations, vous êtes un acteur clé dans la gestion et la coordination des dossiers clients, en lien avec différents interlocuteurs en France et à l'international.

• Définir les besoins des clients et les accompagner dans leurs démarches
• Élaborer les devis et proposer les tarifs adaptés
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers
• Coordonner les opérations avec les équipes internes, les inspecteurs et les partenaires externes
• Garantir le respect des délais de traitement
• Assurer la facturation et le suivi des règlements clients
• Gérer les réclamations et participer à leur résolution
• Mettre à jour les outils de suivi et de reporting
• Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients
• Participer à l'amélioration continue de la qualité des prestations proposées

Votre profil

Profil recherché

• Formation Bac +2 en Commerce International, Import-Export, Logistique ou équivalent
• Débutant(e) accepté(e), une première expérience dans un environnement international est appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Anglais professionnel indispensable
• La connaissance du commerce international constitue un véritable atout

Les qualités qui feront votre réussite

• Organisation et rigueur
• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Dynamisme et proactivité
• Autonomie
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Un environnement international stimulant
• Des missions variées mêlant relation client, coordination et commerce
• Une équipe à taille humaine favorisant la collaboration
• Une expérience valorisante dans le domaine du commerce international
• Une opportunité d'évolution à l'issue du contrat

Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement international dynamique ? Postulez dès maintenant

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés