Chargé(e) de recouvrement
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Votre mission
Rattaché(e) au Credit manager et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
Relances et Recouvrement
- Suivi et gestion des commandes bloquées
- Relances préventives et curatives (téléphoniques, mails, publipostages)
- Gestion des retours d'informations clients via la boîte mail dédiée
- Gestion des Litiges
- Création, suivi et analyse des litiges clients
- Coordination avec les équipes internes pour résolution
- Prévisions d'encaissement
- Suivi des prévisions de résolution des litiges à long terme
- Participation à la production de tableaux de bord
- Prise en charge de dossiers de recouvrement spécifiques
- Mise à jour des contacts clients et suivi des envois de factures
- Contribution à la construction d'outils de suivi (balances âgées, reporting)
Votre profil
Pour ce poste, vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste.
Vous avez une formation en comptabilité, gestion ou finance.
Expérience en comptabilité clients ou recouvrement appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, outils comptables).
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe.
Rémunération : 30 à 36 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement