Chargé d'Accueil Banque
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Votre mission
Adecco recherche un Assistant Clientèle (H/F) pour une Alternance chez un de nos clients basé à Dole (39) dans le domaine Bancaire. Cette formation se fera en distanciel avec l'école de commerce (ESB) de Dijon. Cette formation démarrera le 1er décembre et se déroulera sous le format suivant :
- Développer la relation client dans un environnement omnicanal : 5 jours
- => épreuve oral - mise en situation professionnelle = 30 min
- Commercialiser les offres banques assurances adaptés aux besoins client : 8 jours
- => épreuve écrite - cas pratique = 3h30
- Développer le portefeuille client en gérant les risques bancaires dans un environnement réglementaire : 4 jours
- => Mémoire + soutenance de 30 min
- Renforcement & Accompagnement projet professionnel : 7 jours
- Pack certification AMF : ouverture de session pendant 6 mois + classes virtuelles (9 x 2h)
- => examen final prévu en mai sur place (ESB)
Grâce à cette formation, les compétences que vous allez acquérir seront les suivantes: AVANT VENTE :
- Gérer et orienter le flux client (téléphonique et physique),
- Valoriser et renouveler le portefeuille client,
- Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée,
- Organiser et structurer l’entretien de découverte.
- Faire un diagnostic de la situation client et de ses besoins,
- Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client,
- Répondre aux objections et aux questions du client,
- Concilier les intérêts du client et ceux de la banque,
- Contractualiser la relation avec le client,
- Organiser le suivi de l’action commerciale et de la relation clientèle,
- Utiliser le canal de distribution le plus adapté au mode de consommation du client.
- Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures,
- Prévenir et gérer le risque financier client.
-
Chargé de clientèle en bureau de poste
Il y a 15 heures
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Description du...
-
Gestionnaire Paie
Il y a 15 heures
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France Fiducial Temps pleinVous souhaitez valoriser vos compétences en paie et évoluer dans une équipe conviviale au sein d'un grand groupe ? Rejoignez Fiducial Dole (39) où nous recherchons un gestionnaire de paie H/F en CDD ! Gérer plusieurs conventions collectives simultanément vous motive ? Etablir les paies de A à Z ? Conseiller le client en social ? Et enfin être...
-
Infirmier en soins généraux
Il y a 2 jours
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France Elsan Temps pleinEntreprise :Leader de l'hospitalisation privée en France, ELSAN accueille chaque année plus de 5 millions de patients dans ses 217 établissements répartis sur l'ensemble du territoire et rassemble aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins, engagés autour d'une mission commune : agir et innover pour la santé de tous, au cœur des...
-
Aide-soignant DE H/F
Il y a 3 jours
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France Vitalis Médical Temps partielRéseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Vitalis Médical recherche des Aides-Soignants(es) Diplômés(es) d'État afin de renforcer les équipes de ses...
-
Opérateur Régleur CN
Il y a 2 jours
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France GEIQ INDUSTRIES FRANCHE-COMTE - 39 Temps pleinDescription du poste Découvrez le GEIQ Industries Franche-Comté : votre tremplin vers l'emploi ! Vous cherchez une opportunité dans les métiers de l'industrie ? Le GEIQ Industries Franche-Comté est là pour vous accompagner !Nous sommes spécialisés dans le recrutement, la formation et l'accompagnement personnalisé pour vous permettre de réussir dans...
-
Conseiller / Conseillère en séjour et de loisirs (H/F)
Il y a 3 jours
Dole, Franche-Comté, France Temps pleinExpert de destination, vous aimez le contact, vous êtes enthousiaste et dynamique ? Vous avez envie de contribuer à la valorisation d'un territoire conjuguant histoire, nature, culture et gastronomie ? Rejoignez l'équipe de Dole Tourisme By Hello Dole. Créée en 2016 par la Ville de Dole et l'Agglomération du Grand Dole, la Société...
-
Employé de rayon Drive et Préparation de Commandes
Il y a 4 jours
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de Doleemploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la...
-
Conseiller clientèle expérimenté Dole F/H
Il y a 6 jours
Dole, Franche-Comté, France OGF Temps pleinEntreprise Vous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter . Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire. OGF, entreprise Handi-accueillante Poste Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de...
-
Hôte de Caisse Polyvalent H/F
Il y a 7 jours
Dole, Franche-Comté, France Eurocom Stratégies Temps pleinEn partenariat avec une enseigne partenaire sur le secteur de Dole, nous vous proposons un CDD en alternance de 6 mois au poste d'employé polyvalent, avec des missions variées en caisse, au drive et en rayon libre-service. Préparez un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac) tout en développant vos compétences sur le terrain. Candidatez...