CHARGÉE DE SERVICE CLIENT H/F

Il y a 5 jours

Holtzheim, Alsace, France RAS Interim Temps plein

Offre publiée depuis : 1 jour

Détail de l'offre d'emploi CHARGÉE DE SERVICE CLIENT H/F

Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous
Mission :

Au sein de léquipe, vous serez notamment chargé(e) de :

Assurer le suivi et la gestion des demandes clients ;

Être linterlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondre à leurs demandes ;

Assurer le suivi des dossiers et veiller au respect des engagements ;

Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées ;

Assurer la transmission des informations auprès des différents services ;

Participer au maintien dune relation client de qualité.

Profil :

Vous disposez idéalement dune première expérience dans la relation client, ladministration des ventes, le transport ou la logistique ;

Vous êtes à laise dans les échanges téléphoniques et écrits ;

La maîtrise de lallemand est indispensable en niveau B2/C1 minimum

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) dun bon sens du relationnel ;

Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.