CHARGÉE DE SERVICE CLIENT H/F
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Offre publiée depuis : 1 jour
Détail de l'offre d'emploi CHARGÉE DE SERVICE CLIENT H/F
Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous
Mission :
Au sein de léquipe, vous serez notamment chargé(e) de :
Assurer le suivi et la gestion des demandes clients ;
Être linterlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondre à leurs demandes ;
Assurer le suivi des dossiers et veiller au respect des engagements ;
Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées ;
Assurer la transmission des informations auprès des différents services ;
Participer au maintien dune relation client de qualité.
Profil :
Vous disposez idéalement dune première expérience dans la relation client, ladministration des ventes, le transport ou la logistique ;
Vous êtes à laise dans les échanges téléphoniques et écrits ;
La maîtrise de lallemand est indispensable en niveau B2/C1 minimum
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) dun bon sens du relationnel ;
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.