RESPONSABLE AFFRETEUR H/F

Il y a 4 jours

TremblayenFrance, Île-de-France RAS Interim Temps plein

Offre publiée depuis : 1 jour

Détail de l'offre d'emploi RESPONSABLE AFFRETEUR H/F

Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous
Mission :

Répondre aux appels doffres émis par les clients ainsi que par les équipes commerciales

Traiter les demandes de cotations ponctuelles des clients

Évaluer et comparer les performances des fournisseurs (transporteurs, partenaires, etc.) afin doptimiser les choix

Négocier les conditions tarifaires et opérationnelles des lignes daffrètement

Assurer la gestion complète des dossiers clients attribués : analyse des demandes, saisie dans SAP, suivi des livraisons, étude de faisabilité des flux et mise en place de nouvelles lignes

Gérer les anomalies signalées par les agents et partenaires : analyser les incidents, évaluer la nécessité dinformer le client et assurer le suivi jusquà résolution

Participer aux réunions de suivi dactivité : présentation des résultats, analyse des dysfonctionnements et mise en œuvre dactions correctives

Réaliser des visites clients ponctuelles afin de maintenir et développer la relation commerciale

Assurer la responsabilité et le suivi de son compte de résultat (PNL)

Profil :

Sens du service client, orienté solutions

Bonne organisation et gestion des priorités

Aisance relationnelle et esprit déquipe

Autonomie avec capacité à collaborer efficacement

Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités

Capacité à travailler sous pression

Compétences et expérience :

Formation en transport, logistique ou douanes

Expérience en transport routier et logistique

Connaissance du marché européen (LTL / FTL)

Maîtrise des outils informatiques (Excel, SAP)

Sens commercial et aisance en négociation

Expérience en gestion de litiges appréciée