CHARGE D'AFFAIRES H/F
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À propos de nous
Bienvenue chez R.A.S Intérim, une entreprise dynamique dédiée à l'emploi. Avec plus de 1000 collaborateurs et un siège social situé dans le 9eme arrondissement de Lyon, le groupe R.A.S possède plus de 180 agences réparties stratégiquement sur le territoire français avec une vingtaine d’agences en Espagne et une au Luxembourg.
Les valeurs DEQER et le savoir être de nos équipes sont les principes qui nous guident au quotidien et animent chacun de nos projets, offrant un environnement professionnel bienveillant et collaboratif.
Rejoindre le Groupe R.A.S, c’est contribuer à une aventure humaine où la qualité et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de notre stratégie d'entreprise.
Mission
R.A.S Intérim recherche pour son agence de Marseille La Valentine un(e) Chargé(e) d’Affaires H/F en CDI. L’agence est généraliste et spécialisée en hôtellerie-restauration et événementiel, et compte 5 collaborateurs.
Restaurants, hôtels, traiteurs, organisateurs d’événements, salons : vous développez un portefeuille clients dynamique, aux besoins souvent urgents et saisonniers, sur un bassin marseillais riche en opportunités.
📄 Vos missions
1. Plan d’actions commercial
Participation à l’élaboration du plan d’actions commercial de l’agence, en lien avec le budget validé
Analyse des données et ciblage des clients et prospects prioritaires
2. Prospection et suivi clients
Prospection active à l’aide des outils à disposition (accords-cadres, propositions actives, My Target…)
Plan de visites régulières et actions ciblées : job dating, visites de poste, visites sécurité, invitations
Anticipation des pics d’activité (saison touristique, grands événements, salons)
Promotion de notre offre 24h/7 auprès des clients et prospects
3. Gestion des actions commerciales
Formalisation des actions commerciales dans nos outils (Tempo, My Target)
Mise à jour des fiches clients et suivi des encours
Collecte des informations clés du marché : potentiel, saisonnalité, interlocuteurs clés
4. Développement et fidélisation
Développement du portefeuille clients, du chiffre d’affaires et de la marge
Placement actif : proposition de candidats disponibles aux clients
Suivi de la satisfaction client et mise en place des actions correctives
Maîtrise du risque client
5. Polyvalence et support à l’équipe
Participation à la réunion hebdomadaire avec le Responsable d’Agence
Participation à l’accueil, au recrutement et à la délégation des intérimaires
Support à l’équipe sur les activités urgentes ou prioritaires
Profil
Titulaire d’un BAC+2/3, vous avez une expérience commerciale B2B, idéalement dans le travail temporaire. Une connaissance du tissu hôtellerie-restauration ou événementiel marseillais est un vrai plus.
Vos atouts :
Excellent relationnel et sens de la négociation
Goût du terrain et de la prospection
Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs
Réactif(ve) et organisé(e)
Permis B indispensable
R.A.S Intérim est très soucieux du bien-être de ses collaborateurs et met en avant les valeurs suivantes :
Dépassement : Ambition - Initiative - Investissement professionnel
Esprit d’équipe : Solidarité - Considération - Démarche collective
Qualité : Rigueur - Satisfaction client
Engagement : Intégrité - Respect des accords
Reconnaissance : Valorisation des résultats et respect
Formation et intégration
Parce que votre réussite nous tient à cœur, nous vous accompagnons dès votre arrivée avec un parcours d’intégration complet.
Formation initiale : dans le mois qui suit votre prise de poste, une formation d’une semaine est dispensée sur notre siège social à Lyon pour bien démarrer. Rassurez-vous, on s’occupe de tout :)
Formation complémentaire : deux mois après votre arrivée, une seconde