Chargé de Service Client
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Ajoutée le 26/10/2026
Secteur DigitalRelation client, suivi commercialNotre client
Notre client évolue dans le secteur des solutions digitales à Paris.
Poste et missions
En tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vos missions principales seront les suivantes :
Accompagner les utilisateurs et les entreprises dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la plateforme.
Assurer le support client et le suivi des demandes afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.
Réaliser des démonstrations de la solution et promouvoir les fonctionnalités de la plateforme.
Enregistrer, administrer et assurer le suivi des contrats et des devis.
Commercialiser les services complémentaires et accompagner les clients dans la découverte des solutions de financement.
Participer à l'animation et au suivi du réseau de sous-traitants.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.
Profil recherché
Pour réussir en tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :
ADV, Customer Success et commerciaux hybrides, avec un bon relationnel.Aisance dans la relation client, le conseil et la vente.Excellentes capacités d'écoute, de communication et de compréhension des besoins.Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.Adaptabilité, prise d'initiative et capacité à devenir rapidement opérationnel.Tous types de formations et d'expériences peuvent être étudiés, avec une priorité donnée à la motivation et au potentiel d'évolution.Conditions et Avantages
Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
Mutuelle, tickets restaurant, Pass navigo.