Chargé de Clientèle
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Votre mission
Adecco recrute pour Enedis trois Chargé(e)s de Clientèle (H/F) en intérim à Paris 13e.Au sein du service raccordement, vous accompagnez les clients (particuliers, professionnels et collectivités) dans leurs démarches liées au raccordement électrique.
Vos missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, mail et internet.
- Traiter et suivre les demandes de raccordement et de modification d’installations.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur finalisation.
- Gérer les appels entrants et les échanges sortants avec les clients.
- Effectuer des tâches administratives et de back-office via les outils informatiques dédiés.
Votre profil
Compétences comportementales
- Vous faites preuve d’écoute active et d’un sens du service développé, afin d’instaurer une relation de confiance avec chaque client.
- Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, ce qui vous permet de suivre les dossiers de raccordement avec précision et fiabilité.
- Vous démontrez une bonne capacité d’adaptation et une aisance à communiquer, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Compétences techniques
- Vous maîtrisez les bases de l’accueil multicanal (internet, mails, téléphone, courrier) et du traitement administratif des demandes, en lien avec les procédures internes.
- Vous utilisez avec efficacité les systèmes d’information et applications informatiques dédiés à la gestion des raccordements et au suivi des dossiers.
- Vous intégrez les règles de sécurité et participez à la démarche prévention santé sécurité en appliquant les consignes et en relayant les bonnes pratiques.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.
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Chargé de clientèle
Il y a 18 heures
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Thales Group Temps plein 32 000 € - 52 000 € Contrat## Chargé de clientèle (F/H)Apply: On-Site: Chambray-Les-Tours: GEMENOS: Full time: Posted Today: R0343782Lieu : Chambray-Les-Tours, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et...
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Chargé de Clientèle — Gestion de Commandes et Service
Il y a 18 heures
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Thales Group Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratThales recherche un Chargé de clientèle pour assurer le suivi des commandes, la relation avec les clients et la coordination entre les équipes internes. Vous contribuerez à la qualité du service et au respect des engagements contractuels dans un contexte international.Le poste s’inscrit dans le cadre d’un travail sur site à Chambray-lès-Tours,...
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Responsable Clientèle
Il y a 18 heures
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Recrutoyou Temps plein 35 000 € - 65 000 € ContratRECRUTOYOU recherche un Responsable clientèle Animateur de réseau (F/H) pour prendre en charge le développement d'un portefeuille BtoB et superviser un réseau de partenaires. CDI, siège à Tours ou Rhone Alpes, déplacements ponctuels.Vous négociez des partenariats, animez des événements et assurez le pilotage opérationnel avec les souscripteurs....
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Chargé d'Affaires Entreprises
Il y a 4 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein 42 000 € - 68 000 € ContratChargé d'Affaires Entreprises (F/H) - BTP BanqueDescription de l'entrepriseBTP Banque est la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics, filiale du Crédit Coopératif. C’est la banque spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la réalisation...
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Chargé(e) d'Affaires en rénovation
Il y a 4 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Villadim Temps plein 40 000 € - 70 000 € ContratChargé(e) d'Affaires en rénovation (H/F)- Tours (37)Présent de l'Île-de-France jusqu'à la façade Atlantique, Villadim s'appuie sur 50 agences de proximité et rassemble 200 collaborateurs. Chaque année, nous accompagnons près de 1 000 familles dans la réalisation de leur projet d'habitat, tout en contribuant au développement de territoires plus...
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DIRECTEUR-TRICE DE SITE-S H/F
Il y a 18 heures
Arrondissement d'Évry, Île-de-France GEODIS Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....
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CHEF DE RECEPTION
Il y a 4 jours
Arrondissement d'Évry, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratDescription de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Consultant Retraites H/F
Il y a 1 heure
8th arrondissement of Paris, Île-de-France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, une société de conseil accompagnant les dirigeants dans leurs projets professionnels et patrimoniaux, un Consultant Retraite H/F, basé à Paris.Dans le cadre du développement de son activité et face à une demande croissante, notre client souhaite...
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Conseiller Commercial Auto Neuf — Pro et Home Office
Il y a 3 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Swiss Life France Télétravail Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratUne société d'assurance renommée recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) pour son équipe dynamique à Angers. Vous serez chargé(e) de développer et fidéliser une clientèle de professionnels en proposant des solutions personnalisées. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience terrain et un bon sens relationnel, rejoignez-nous pour une carrière...