Chargée de Maintenance Comptabilité H/F
Il y a 3 jours
ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France
LIP Tertiaire
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Vos
missions:
- Assurer l'assistance technique auprès des clients
- Prendre en charge les demandes et incidents informatiques
- Diagnostiquer les problèmes et apporter une solution à distance
- Assurer le suivi des tickets et des demandes clients
- Participer aux tests et à l'évolution des logiciels
- Identifier et faire remonter les besoins d'évolution
- Accompagner ponctuellement les utilisateurs dans la prise en main des outils
Conditions:
- Possibilité de télétravail
- Tickets restaurant
- Prise en charge à 50 % des transports
- Mutuelle à 50 % Poste basé à Clermont Ferrand Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est basé à Clermont-Ferrand
- Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique
- Une première expérience est appréciée, mais les débutants sont acceptés
- Bonnes connaissances des environnements Windows
- Connaissances en bases de données, notamment SQL
- Vous êtes à l'aise avec le diagnostic et la résolution de problèmes informatiques
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service Qualités recherchées :
- Autonomie
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Capacité d'analyse
- Bon relationnel
missions:
- Assurer l'assistance technique auprès des clients
- Prendre en charge les demandes et incidents informatiques
- Diagnostiquer les problèmes et apporter une solution à distance
- Assurer le suivi des tickets et des demandes clients
- Participer aux tests et à l'évolution des logiciels
- Identifier et faire remonter les besoins d'évolution
- Accompagner ponctuellement les utilisateurs dans la prise en main des outils
Conditions:
- Possibilité de télétravail
- Tickets restaurant
- Prise en charge à 50 % des transports
- Mutuelle à 50 % Poste basé à Clermont Ferrand Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est basé à Clermont-Ferrand
- Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique
- Une première expérience est appréciée, mais les débutants sont acceptés
- Bonnes connaissances des environnements Windows
- Connaissances en bases de données, notamment SQL
- Vous êtes à l'aise avec le diagnostic et la résolution de problèmes informatiques
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service Qualités recherchées :
- Autonomie
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Capacité d'analyse
- Bon relationnel