Technicien support proximité
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Description du poste :
Technicien Support de Proximité N2 (H/F)
Localisation : Orvault (44)
Contrat : Prestation longue durée - 1 an
Démarrage : ASAP - 02/11/2026
Rythme : 3 jours par semaine (lundi, mardi et jeudi)
Temps de travail : 21 heures par semaine
Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel
Contexte de la mission
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) pour intervenir sur site à Orvault, dans le cadre d'une mission de longue durée.
Vous intégrerez une équipe composée de quatre personnes : un DSI, deux administrateurs systèmes et réseaux et un alternant.
Vos missions
Assurer le support informatique de proximité sur les sites du bénéficiaire.
Prendre en charge les demandes de services transmises par le support utilisateurs.
Contribuer à la résolution des incidents selon les procédures documentées.
Réaliser des interventions de type IMAC : installation, déplacement, ajout et changement de matériel.
Assurer les interventions sur incidents nécessitant un échange de matériel.
Participer au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques.
Assurer le support auprès des utilisateurs VIP.
Intervenir sur un périmètre standard et un environnement métier documenté.
Conditions de la mission
Mission de longue durée : 1 an.
Présence sur site à Orvault les lundis, mardis et jeudis.
21 heures de prestation par semaine.
Démarrage prévu le 2 novembre 2026.
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Description du profil :
Profil recherché
Vous disposez de compétences en support informatique de proximité de niveau 2.
Vous êtes autonome dans la gestion de vos interventions.
Vous avez un bon savoir-être et un excellent sens du service.
Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents interlocuteurs.
Vous êtes rigoureux et respectez les procédures établies.
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