Formateur CFA en Techniques de Vente et Commerce Retail

Athena, filiale du groupe Marvesting est l'un des leaders européens du field marketing. Nous accompagnons les plus grandes marques et enseignes grâce à des solutions expertes en force de vente, merchandising, animations commerciales et activation digitale.

Notre mission : créer de la performance en magasin et renforcer l'impact des marques au plus près des consommateurs.

Pour en savoir plus : https://marvesting.com/

Dans le cadre du développement en France d'une marque internationale spécialisée dans l'électroménager intelligent, nous recrutons un Formateur Retail H/F

Conditions :

Contrat : CDI

Localisation : Paris, Île-de-France

Départements à couvrir : National

Prise de poste : Mi-Octobre

Rémunération : 2400€ fixe brut + 400 € variable brut

Avantages : Indemnité Repas 13€ net par jour travaillé sans justificatif + tél portable + PC + Véhicule de service

En étroite collaboration avec l'équipe Formation internationale et le Responsable Retail France, vous aurez pour mission de développer l'expertise des équipes terrain et des partenaires distributeurs. Vous leur transmettrez les connaissances techniques, les usages et les arguments commerciaux nécessaires pour présenter, démontrer et vendre efficacement les produits.

Vos missions :

Former et accompagner les équipes terrain

• Animer des formations auprès des équipes terrain, des promoteurs et des intervenants issus d'agences partenaires ;

• Expliquer de manière simple et concrète les technologies, les fonctionnalités et les bénéfices des produits ;

• Former les équipes à la démonstration, à la prise en main et à l'utilisation des appareils ;

• Transmettre les principaux arguments commerciaux et les éléments différenciants de chaque gamme ;

• Accompagner les équipes lors des formations réalisées directement en magasin ;

• Garantir la cohérence des connaissances produits et du discours commercial sur l'ensemble du réseau.

Former les équipes des enseignes partenaires

• Animer des sessions de formation auprès des vendeurs et des équipes des enseignes spécialisées ;

• Adapter votre discours au niveau de connaissance et au profil de chaque participant ;

• Aider les vendeurs à identifier les besoins des consommateurs et à recommander le produit le plus adapté ;

• Leur permettre de répondre aux questions techniques et de réaliser des démonstrations convaincantes ;

• Participer aux événements Retail, masterclasses, réunions régionales et formations des centres de relation client ;

• Représenter la marque avec professionnalisme lors des différents événements.

Accompagner les lancements de produits

• Former les équipes terrain avant chaque lancement ;

• Présenter les nouvelles fonctionnalités, les innovations technologiques, les usages et les avantages concurrentiels des produits ;

• Veiller à ce que toutes les équipes concernées soient formées dans les délais fixés ;

• Suivre les taux de participation et identifier les éventuels besoins de rattrapage ;

• Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement du plan de formation avant chaque lancement.

Adapter les supports de formation

• Relire et adapter en français les supports transmis par l'équipe internationale ;

• Garantir leur qualité rédactionnelle, leur clarté et leur pertinence pour le marché français ;

• Transformer les informations techniques en contenus simples, pédagogiques et orientés vers les usages des consommateurs ;

• Adapter les supports aux différents publics : équipes terrain, vendeurs, partenaires et centres de relation client ;

• Concevoir des présentations claires et attractives à partir des modèles existants, dans le respect des messages définis par la marque.

Analyser les besoins du marché

• Observer les pratiques et les performances des équipes sur le terrain ;

• Évaluer leur niveau de maîtrise des produits, des technologies et des argumentaires de vente ;

• Recueillir les retours des vendeurs, des distributeurs et des équipes terrain ;

• Identifier les difficult