Chargé Relation Client F/H
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ADVISIA RH intervient également dans la gestion de carrière avec des solutions sur mesure (Bilans de compétences, VAE, Accompagnement individuel, etc) pour les différents acteurs (salariés et/ou entreprise).
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la relation client en assurant le suivi des dossiers, la coordination avec les équipes internes et la fidélisation de votre portefeuille.
Vos principales missions seront :
- Vous assurez le suivi et la gestion d’un portefeuille de clients en garantissant une relation de proximité et un accompagnement de qualité ;
- Vous êtes le point de contact privilégié des clients et veillez à leur satisfaction tout au long de la relation commerciale :
- Vous recueillez et analysez leurs besoins afin de leur apporter des réponses et des solutions adaptées ;
- Vous préparez les propositions commerciales, établissez les devis et assurez leur suivi ;
- Vous assurez la coordination entre les clients et les équipes techniques afin de garantir la bonne réalisation des prestations ;
- Vous veillez au respect des engagements contractuels et au bon déroulement des interventions ;
- Vous organisez les échanges avec les clients et assurez le suivi des rendez-vous, bilans et points d’avancement ;
- Vous gérez le suivi administratif des dossiers clients (contrats, tarification à appliquer, recouvrements, impayés, offres commerciales…) ;
- Enfin, vous assurez le suivi des données d’activité et contribuez à la fiabilité des informations renseignées dans les outils internes.
Votre profil :
Femme ou Homme, vous êtes titulaire d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d’une structure à taille humaine. Vous disposez d’une bonne maîtrise de la gestion de la relation client et du suivi de dossiers. Une expérience dans un environnement technique (maintenance, dépannage, entretien…) serait un véritable atout.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance dans les échanges, votre sens du service et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, prioriser vos actions et assurer un suivi administratif fiable.
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Chargé de relations clients
Il y a 6 jours
Saint-Grégoire, Brittany, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseFiliale du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire français, CEGC est spécialisée dans les cautions et garanties financières pour toutes sortes de clientèles, particuliers, professionnelles, entreprises et principalement dans le secteur de l'immobilier.Notre mission ? Proposer à nos clients des solutions pour réaliser leurs projets,...
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Chargé de Mission RH
Il y a 14 heures
Saint-Brieuc, Brittany, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chargé de Mission RH & Relations Sociales (F/H) Rattaché(e) à la Responsable RH et intégré(e) à une équipe de proximité, vous intervenez sur un périmètre de 150 à 200 collaborateurs.Vous occupez une fonction à double dimension : RH généraliste et relations sociales.Au quotidien, vous accompagnez les managers et les collaborateurs...
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Chargé de relations partenaires
Il y a 7 jours
Saint-Grégoire, Brittany, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseFiliale du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire français, CEGC est spécialisée dans les cautions et garanties financières pour toutes sortes de clientèles, particuliers, professionnelles, entreprises et principalement dans le secteur de l'immobilier.Notre mission ? Proposer à nos clients des solutions pour réaliser leurs projets,...
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Chargé de Mission RH
Il y a 6 heures
Saint-Brieuc, Brittany, France Michael Page Temps pleinNotre client est un acteur industriel majeur. Nous recrutons pour son équipe un(e) Chargé(e) de Mission RH & Relations Sociales afin d'accompagner les managers et les collaborateurs sur un périmètre dédié tout en pilotant les sujets de relations sociales à l'échelle du site. Rattaché(e) à la Responsable RH et intégré(e) à une équipe de...
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Chargé de suivi des Investissements F/H
Il y a 17 heures
Saint-Malo, Brittany, France Groupe Roullier Temps pleinDescription de l'entreprise : Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 555 collaborateurs dont 76 % à l’international, 2,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires consolidé. Ses activités diversifiées (nutrition des sols, des plantes, des animaux, agroalimentaire), centrées sur les besoins humains,...
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Stage - Chargé de recrutement F/H
Il y a 2 jours
Saint-Malo, Brittany, France Groupe Roullier Temps pleinDescription de l'entreprise : Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 400 collaborateurs dont 74 % à l’international, 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires consolidé. Ses activités diversifiées (nutrition des sols, des plantes, des animaux, agroalimentaire), centrées sur les besoins humains,...
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Chargé(e) de projet F/H
Il y a 2 jours
Saint-Malo, Brittany, France Les Thermes Marins de Saint-Malo Temps pleinL'entreprise Le Groupe RAULIC est un groupe familial indépendant intervenant dans les secteurs de l'hôtellerie de tourisme et de loisirs, du bien être, de la cosmétique et de la Blanchisserie Industrielle. Le Groupe est engagé dans une logique de gestion raisonnable et de respect des ressources. Le groupe emploie plus de 1000 collaborateurs répartis...
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Stage - Chargé de mission RSE F/H
Il y a 2 jours
Saint-Malo, Brittany, France Groupe Roullier Temps pleinDescription de l'entreprise : Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 300 collaborateurs dont 75 % à l’international, 2,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires consolidé. Ses activités diversifiées (nutrition des sols, des plantes, des animaux, agroalimentaire), centrées sur les besoins humains,...
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Responsable relations Sociale
Il y a 6 heures
Saint-Malo, Brittany, France Les Colettes Sourcing Temps pleinNotre client est un laboratoire pharmaceutique reconnu, filiale d'un groupe international de santé grand public. Fort d'un savoir-faire historique construit autour des ressources marines, il conçoit et commercialise des produits de santé distribués en France et à l'international, avec un positionnement fort dans la sphère ORL et la pédiatrie. Le site...
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Stage – Chargé(e) de mission RSE F/H
Il y a 2 jours
Saint-Malo, Brittany, France TIMAC AGRO International Temps pleinChargé(e) de mission RSE, en stage de 6 mois mois à compter de janvier 2027, à Saint-Malo. Contexte et Direction de Rattachement Rattaché(e) à notre Responsable RSE TIMAC AGRO, au sein de la direction Performance de TIMAC AGRO International et placé au cœur de notre organisation, vous interagissez avec trois natures d’interlocuteurs : les services...
