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Analyser les demandes/interrogations remontées par les apporteurs
· Effectuer un compte-rendu d'appels/chat clair et synthétique dans l’outil dédié
· Assurer si nécessaire le suivi du dossier client
· Saisie de correction de données administratives
- Répondre de manière clair et professionnelle aux mails des apporteurs en interagissant avec les autres services du Gie Afer si nécessaire
· Analyser et répondre aux demandes des apporteurs faites dans l’Espace Apporteurs
· Gérer la corbeille GED
Description du profil :
Profil : Bac+3 minimum validé avec Assurance (vie) / Finance une expérience de 2 ans minimum
· Type d'emploi : Temps plein
· Rémunération : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an