Chef d'Atelier BTP H/F
Il y a 2 jours
Ludres, Grand Est, France
Hiree
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Notre client
Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution et l'entretien de matériel BTP. Son activité s'organise autour de trois agences situées à Ludres, Henry et Chavelot, dans un environnement convivial et solidaire.
Votre rôle
Vous pilotez l'activité après-vente et la gestion des pièces détachées sur les agences de Ludres, Henry et Chavelot. Vous contribuez à l'efficacité de l'atelier, à la satisfaction des clients et au suivi administratif et commercial du SAV.
Vos missions
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone, traiter les e-mails et prendre en charge les matériels clients ainsi que les retours de location.
- Créer et suivre les ordres de travaux, devis, commandes, bons de livraison et factures.
- Rechercher les pièces nécessaires aux devis et aux commandes fournisseurs.
- Gérer, organiser et réapprovisionner les stocks de pièces détachées sur les trois agences.
- Assurer le merchandising des consommables SAV, l'expédition des pièces et la réception des machines.
- Intervenir selon les besoins sur les trois agences et développer la vente comptoir de matériel, consommables et pièces détachées.
- Mettre à jour les tarifs, créer les références pièces, mener des actions commerciales et suivre les tableaux de bord de l'activité SAV ainsi que la main-d'oeuvre sous garantie.
Le
profil recherché
Vous disposez d'une très bonne base technique dans le matériel BTP ou agricole. Une expérience en vente comptoir ou en gestion de pièces détachées BTP ou agricoles est appréciée. Compétences indispensables
- Maîtrise des outils informatiques.
- Permis B.
- Aisance relationnelle, écoute et capacité d'analyse.
- Rigueur, réactivité, autonomie et capacité à rendre compte de son activité.
- Motivation, sérieux et volonté de s'investir dans une nouvelle orientation professionnelle.
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone, traiter les e-mails et prendre en charge les matériels clients ainsi que les retours de location.
- Créer et suivre les ordres de travaux, devis, commandes, bons de livraison et factures.
- Rechercher les pièces nécessaires aux devis et aux commandes fournisseurs.
- Gérer, organiser et réapprovisionner les stocks de pièces détachées sur les trois agences.
- Assurer le merchandising des consommables SAV, l'expédition des pièces et la réception des machines.
- Intervenir selon les besoins sur les trois agences et développer la vente comptoir de matériel, consommables et pièces détachées.
- Mettre à jour les tarifs, créer les références pièces, mener des actions commerciales et suivre les tableaux de bord de l'activité SAV ainsi que la main-d'oeuvre sous garantie.
Le
profil recherché
Vous disposez d'une très bonne base technique dans le matériel BTP ou agricole. Une expérience en vente comptoir ou en gestion de pièces détachées BTP ou agricoles est appréciée. Compétences indispensables
- Maîtrise des outils informatiques.
- Permis B.
- Aisance relationnelle, écoute et capacité d'analyse.
- Rigueur, réactivité, autonomie et capacité à rendre compte de son activité.
- Motivation, sérieux et volonté de s'investir dans une nouvelle orientation professionnelle.