Responsable de clientèle
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Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
Description du poste :
Au sein de la Direction des Relations Clients Aacturage (DRCA), le Départements Front Grands Comptes accompagne les plus grands clients nationaux et internationaux au travers de contrats d'aacturage en France comme à l'international.
Dans ce cadre, vous aurez en charge un portefeuille clients dont les principales missions
seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats
- Procéder à l'achat des remises de créances manuelles
- Assurer le suivi et une qualité de service optimale
- Faire l'interface entre le client, le réseau commercial et les partenaires
- Veiller à la fluidité des échanges intra DRCA
- Analyser les indicateurs de gestion
- Suivre et veiller à l'amélioration des indicateurs de gestion
- S'assurer de la bonne application de la politique définie par le Front Oce
- Alerter en cas de dysfonctionnement
En outre, vous participez à des projets transverses et accompagnez la transformation du
métier en :
- Contribuant aux projets de CALEF
- Faisant preuve d'initiative et favorise le partage des bonnes pratiques
Description du profil :
Etudiant en Bac +5 MDC au sein de l'IFCV. Un intérêt pour la finance d'entreprise ou la banque est un atout.
Relation Client Corporate : Posture professionnelle adaptée à la gestion et au suivi de clients Grands Comptes (nationaux et internationaux).
Analyse & Rigueur : Capacité à piloter des indicateurs de gestion (KPI), à appliquer les procédures du Front Office et à gérer les alertes.
Transversalité & Agilité : Esprit collaboratif pour faire l'interface entre les acteurs et force de proposition pour participer aux projets de transformation (CALEF).
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Responsable de clientèle
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Talenteeds Temps pleinÀ propos de TalenteedsTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur...
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Responsable de Clientèle
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Line-Up Media Temps pleinLine-up media est l’agence média indépendante spécialiste des enseignes à réseaux et des marques de grande consommation du groupe Values. Le Groupe Values conseille ses clients dans leurs stratégies de communication et d’achats médias depuis 1989.Sous la responsabilité et accompagné·e d’une Directrice Conseil, vous constituerez un véritable...
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Responsable de Clientèle
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Fideliance Paris 12 Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratL'entreprise FIDELIANCE est un groupe résolument tourné vers l’innovation, il axe sa stratégie sur une offre diversifiée, avec des compétences multiples pour proposer à ses clients une palette de services pluriprofessionnels et innovants : expertise comptable, audit, gestion sociale, juridique, consolidation,...
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Responsable de Clientèle
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France L'Etudiant Temps pleinEn tant que Responsable de Clientèle, vous assurez le développement commercial et la gestion d'un portefeuille stratégique d’annonceurs et d'agences média, avec une approche 360° intégrant l’ensemble des leviers de l’offre globale de L’Étudiant (digital, salon, video, data, etc.). Vous travaillez sous la direction du Directeur de Pôle et...
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Responsable de Clientèle
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Crowe Fideliance Temps plein 50 000 € - 65 000 € ContratCrowe Fideliance, basé à Paris, recherche un expert comptable pour gérer un portefeuille de clients TPE/PME et animer une équipe de 3 collaborateurs. Ce poste requiert 5 ans d'expérience en cabinet comptable et une formation Bac+5 en comptabilité.Les candidats doivent avoir de solides compétences managériales et relationnelles, tout en étant...
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Responsable de Clientèle – Stratégie Médias
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Line-Up Media Temps pleinLine-Up Media, agence média indépendante à Paris, recherche un/une Responsable Médias en CDI. Vous gérerez un portefeuille clients stratégiques, rédigeant les stratégies médias, assurant l’animation des relations et le pilotage des expertises On et Offline.Vous assurez le suivi budgétaire et KPI, proposez des offres complémentaires et travaillez...
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Pharmacien Responsable de clientèle H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Alliance Healthcare Temps pleinJob DetailsPrésent sur l’ensemble du territoire avec 36 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartition est un des leaders de la répartition pharmaceutique en France et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la santé.Our team members are at the heart of
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Responsable clientèle GMS
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France MOUSLINE Temps pleinDE LA QUALITE Depuis 1963, notre mission se perpétue : vous proposer des purées de qualité, produites dans notre usine des Hauts-de-France, à Rosières en Santerre DU LOCAL Au cœur de ce terroir d’exception, nous entretenons une relation de proximité avec plus de 120 agriculteurs, qui récoltent la majorité
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Responsable de Clientèle
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Crowe Fideliance Temps plein 50 000 € - 65 000 € ContratÀ propos de l’entreprise FIDELIANCE est un groupe résolument tourné vers l’innovation, offrant une gamme diversifiée de services pluriprofessionnels (expertise comptable, audit, gestion sociale, juridique, consolidation, gestion de patrimoine, RSE, digital). Présent en Île-de-France et Rhône-Alpes, il compte aujourd’hui plus de 500 salariés et...
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Pharmacien Responsable de Clientèle – Dév Régional Santé
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Alliance Healthcare Temps pleinAlliance Healthcare Répartition, leader de la répartition pharmaceutique en France, recherche un Pharmacien-Commercial pour développer et fidéliser votre portefeuille pharmaciens dans les secteurs 93 et 75. CDI cadre, basé à Drancy, avec parcours d’intégration et package attractif.Vous promouvrez une large gamme de services et produits...
