Chef de Projet

Dans le cadre du renforcement de notre système d'information et de la maîtrise interne de nos outils métier, notre groupe crée un poste de Chef de projet / Administrateur ERP. L'objectif : renforcer notre maîtrise interne de l'ERP Proginov, gagner progressivement en autonomie vis-à-vis de l'éditeur et accompagner les projets de transformation à venir. Le poste comporte également une dimension support et infrastructure, en renfort de l'équipe IT (environ 25 % du temps). Dans une PME, la polyvalence et l'entraide sont naturellement importantes : vous serez donc amené(e) à contribuer aux activités IT de l'équipe, en fonction des besoins et des projets. VOS MISSIONS Rattaché(e) au Responsable Informatique Groupe, vous serez le référent central de notre ERP Proginov et de son écosystème, et vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien de notre système d'information. Administration et exploitation de l'ERP :
- Administration fonctionnelle et paramétrage de l'ERP Proginov (comptabilité, achats, ventes, production, logistique et dématérialisation)
- Maintien en conditions opérationnelles et suivi de la qualité des données
- Support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs métier et résolution des incidents
- Formation et accompagnement des utilisateurs, rédaction de la documentation interne Pilotage de projets :
- Recueil et analyse des besoins métier, rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
- Pilotage des projets d'évolution de l'ERP (nouveaux modules, workflow, dématérialisation), en coordination avec les équipes métier et le responsable du service.
- Suivi des plannings, des objectifs, des budgets et des recettes, coordination des différents interlocuteurs Relation éditeur et réduction de la dépendance :
- Gestion et animation de la relation avec l'éditeur Proginov (suivi des demandes, arbitrage, contrôle des devis et des prestations)
- Internalisation progressive des compétences clés pour gagner en autonomie et en réactivité
- Veille sur les évolutions de l'ERP et des intégrations tierces (EDI, échanges bancaires, RFE)
- Amélioration continue des processus et de la cohérence du système d'information Support IT et contribution aux activités systèmes/réseaux (environ 25 % du temps) :
- Support IT de proximité auprès des utilisateurs, en renfort de l'équipe technique
- Contribution à l'administration des postes de travail et de l'environnement Microsoft 365
- Interventions ponctuelles sur l'infrastructure réseau et système (switchs, points d'accès WiFi, pare-feu, serveurs, sauvegardes)
- Suivi des incidents et des demandes via notre outil de ticketing
- Participation aux projets d'infrastructure portés par l'équipe IT

VOTRE PROFIL
De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience significative dans l'administration ou le pilotage d'un ERP, idéalement dans un environnement agroalimentaire ou industriel. Une expérience sur Proginov est un réel atout, mais nous sommes également ouverts à des profils ayant travaillé sur un autre ERP et maîtrisant les principaux processus métier (achats, ventes, production, logistique, comptabilité). Rigoureux(se), autonome et à l'aise dans les échanges avec les utilisateurs comme avec les éditeurs, vous savez analyser un besoin, piloter un projet et accompagner les évolutions du système d'information. Vous appréciez les environnements PME, où polyvalence, proximité du terrain et entraide au sein de l'équipe IT sont essentielles.