Gestionnaire Assurance Vie F/H

Votre environnement de travail

Au sein de la Direction Marketing Stratégique et Expérience Clients, notre ambition est d’être choisi pour la qualité de notre gestion. Vous rejoignez une équipe dédiée à la gestion d’un contrat d’assurance vie belge, composée de 5 collaborateurs et rattaché (e) au responsable de service AFER Europe.

Le rôle de l’équipe consiste à assurer la gestion d’un portefeuille de dossiers individuels, des plus simples aux plus complexes, et à répondre aux demandes des clients et des apporteurs. Dans ce cadre, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe afin d’apporter un accompagnement de qualité aux clients et apporteurs belges.

Vos Missions

Dans le cadre d’un renfort d’équipe, vous contribuerez à la fiabilité et à la mise à jour des données de connaissance client.

• Vous assurerez la gestion, le traitement et le suivi des informations clients au sein de l’outil de gestion.
• Vous veillerez à garantir un service de qualité auprès de nos clients et de nos apporteurs, dans le respect des délais définis, des procédures du service, des orientations de la Direction et de la politique de l’entreprise.
• Selon les besoins de l’activité, vous pourrez également intervenir ponctuellement sur d’autres opérations de gestion administrative des contrats.

Votre profil

Titulaire d’une formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans les domaines de l’assurance ou de la gestion, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans la saisie et le traitement de données au sein d’un service de gestion de contrats d’assurance vie, d’épargne ou de retraite, idéalement acquise en compagnie d’assurance.

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre méthode de travail, vous savez gérer vos activités dans le respect des délais impartis. Vous disposez également d’un bon sens de la relation client et accordez une attention particulière à la qualité et à la fiabilité des dossiers qui vous sont confiés.

Autonome et capable de gérer les priorités, vous faites preuve d’adaptabilité dans un environnement où plusieurs demandes peuvent être traitées simultanément.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Suite Office, logiciels de gestion) et êtes à l’aise pour travailler en parallèle sur différentes applications.

La maîtrise du néerlandais constitue un atout apprécié, sans être indispensable.

Les modalités du poste
Lieu : Bois Colombes
Type contrat : CDD
Durée : 3 mois  

Statut : non cadre

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée :
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Abeille Assurances c’est 3 900 collaborateurs qui accompagnent depuis 170 ans, plus de 3,1 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil).

Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, née en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.

Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables :

En proposant a ses clients des offres et services responsables
En agissant pour le c