Responsable - Coordinateur Qualité Série H/F

Rattaché(e) au service Qualité HSE, vous serez garant de la qualité série des produits fabriqués/assemblés dans nos ateliers et contribuez à améliorer la qualité des produits et des services. Vos missions principales seront les suivantes : Management de l'équipe qualité série
- Encadrer, organiser et planifier l'activité de l'équipe qualité série (une dizaine de personne), en veillant au respect des règles de sécurité, de discipline et de performance.
- Fixer les objectifs individuels, animer les points d'équipe, motiver et accompagner les collaborateurs.
- Réaliser les entretiens annuels d'évaluation et contribuer au développement des compétences (techniciens, contrôleurs). Pilotage de la qualité produit en série
- Garantir la conformité des produits en s'assurant du respect des procédures qualité, des standards et des méthodes de contrôle.
- Évaluer la conformité des pièces produites en fonction de leur destination finale ; prendre les décisions d'acceptation ou de rebut.
- Contrôler les produits en cours de fabrication en lien avec les chefs d'équipe, valider la libération des ordres de fabrication (OF).
- Piloter et suivre les indicateurs qualité du processus surveillance produit Gestion des non-conformités
- Identifier, isoler et traiter les non-conformités internes et externes : tri, reprise, mise en zone prison.
- Être l'interlocuteur qualité des clients pour le traitement des réclamations clients et des défauts.
- Suivre le tableau de suivi des 8D des réclamations clients et des FNC (Fiches de Non-Conformité) et piloter les actions correctives. Documentation qualité produits et audits
- Créer, mettre à jour et maintenir les Dossiers Assurance Qualité Produits.
- Préparer et participer aux audits clients, certifications et inspections qualité.
- Planifier, réaliser et suivre les audits process ainsi que les audits systèmes internes. Amélioration continue et analyses
- Participer activement aux AMDEC produit et process.
- Animer les démarches de résolution de problèmes à l'aide des outils qualité (8D, Pareto, 5M, QRQC, 5 Why).
- Exploiter les rapports de métrologie et formaliser les synthèses techniques permettant d'identifier les causes racines des écarts.
- Proposer des améliorations des méthodes et outils de contrôle. Collaboration transverse et support à la production
- Travailler en étroite collaboration avec la production sur les problématiques qualité (essais, interventions curatives ou préventives).
- Former les opérateurs de production aux procédures et bonnes pratiques visant à améliorer la qualité en production.
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique QSE, en collaboration avec la direction QSE.
- Coordonner les actions avec les services qualité projet et métrologie (validation de pièces, interprétation de rapports de mesure).

Formation:
Titulaire d'une Licence/BUT ou d'un Master en Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) ou dans le domaine de la qualité industrielle, avec au moins 8 à 10 ans d'expérience. Compétences techniques :
- Connaissance des systèmes de management
- Management d'équipe : organisation, planification, motivation, entretiens annuels.
- Contrôle qualité : audits (process, système, clients), validation produits, gestion des non-conformités.
- Méthodes qualité : AMDEC, 8D, Pareto, 5M, QRQC, 3x5W.
- Métrologie : vérification EI, suivi instruments, analyse statistique de capabilité.
- Coordination interservices : collaboration étroite avec production, qualité projet et clients.
- Formation et amélioration continue : montée en compétence des opérateurs, actions correctives.
- Contribution active à la politique QSE avec la direction.
- Maitrise de la langue : allemand et/ou anglais. Savoir-être :
- Rigueur et méthode
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Bon communicant et capacités rédactionnelles
- Capacités managériales
- Curiosité et remise en cause
- Pragmatisme
- Sens de l'analyse
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à adapter les prises de décisions grâce à une approche par les risques