Télé vendeur

Entreprise :

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.

Description du poste :

Notre client, acteur majeur du secteur agroalimentaire, recherche un·e télévendeur·se H/F en intérim pour une durée de 6 mois, en temps plein.

Vos missions principales :
- Accueillir les appels téléphoniques des clients et assurer un premier niveau de service de qualité
- Enregistrer les commandes de produits volailles (poulets entiers, filets, cuisses, ailes, pilons, etc.)
- Proposer les produits disponibles et conseiller les clients sur les meilleures options adaptées à leurs besoins
- Vérifier les quantités commandées, les références produits et les dates de livraison demandées
- Consulter et vérifier les disponibilités des stocks en temps réel
- Saisir les commandes dans le logiciel métier avec rigueur et exactitude
- Fidéliser la clientèle en maintenant une relation professionnelle et courtoise
- Gérer les réclamations clients en résolvant rapidement les erreurs ou problèmes de livraison
- Coordonner avec les équipes internes (production, préparation, expédition) pour assurer le bon suivi des commandes
- Respecter les délais de traitement et minimiser les erreurs administratives

Conditions du contrat :
- Contrat d'intérim : 6 mois
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : Entre 12.31 et 12.31 EUR (EUR) par heure
- Lieu de travail : Saint-Jean-sur-Reyssouze - 01560

Description du profil :

Compétences techniques et savoir-faire :
- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion de commandes
- Aisance avec les outils de communication téléphonique
- Capacité à saisir rapidement et avec précision les données informatiques
- Connaissance des processus de vente et de gestion de stocks (souhaitable)

Qualités personnelles et savoir-être :
- Organisé·e et rigoureux·se dans le traitement des commandes
- Excellent relationnel et courtoisie envers les clients
- À l'aise au téléphone et capable de gérer les appels simultanés
- Doté·e d'aptitudes commerciales : savoir vendre, convaincre et négocier
- Dynamique, réactif·ve et motivé·e
- Capable de gérer les priorités et de rester calme sous pression
- Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives

Formation et expérience :
- Diplôme minimum : BAC
- Expérience requise : 1 à 2 ans en téléprospection, télévente ou accueil clients

Avantages : NC