Imprimeur Itinérant H/F

Il y a 1 jour

Orléans, Centre-Val de Loire, France MYRECRUTEUR Temps plein
Au sein du service "support client" d'un fabricant de machines spéciales, vous serez chargé(e) de :
- Intervenir chez les clients industriels basés à l'étranger afin d'installer et de participer à la mise en service de nos machines d'impression et de façonnage
- Mettre à profit votre expertise des procédés d'impression et de l'emballage pour réaliser les réglages des presses et garantir la qualité attendue chez le client
- Diagnostiquer une panne et supporter techniquement les clients à distance
- Accompagner et conseiller les clients dans l'optimisation de leurs paramètres d'impression
- Participer aux démonstrations clients
- Concevoir des supports et assurer la formation des utilisateurs chez nos clients
- Assurer un reporting régulier de vos interventions afin de garantir un suivi efficace de la relation client
- Collaborer avec le Bureau d'Études lors des phases de tests et d'essais Il faut prévoir des déplacements internationaux fréquents (50% du temps environ).
De formation Bac +2/3, vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'Imprimeur H/F en industrie et avez une expérience en SAV dans le domaine de la machine spéciale. L'entreprise travaillant exclusivement à l'export, vous avez un anglais professionnel et êtes disponible pour des déplacements ponctuels à l'international. Vous avez des connaissances dans les procédés d'impression : offset, héliogravure ou flexographie Vous êtes doté(e) d'une forte orientation clients et résultats qui vous permet d'atteindre vos objectifs