Coordinateur Service Client Logistique Transport

Il y a 11 heures

VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRANSPORTS BESSON Temps plein
Entreprise :

Qui sommes nous?

Le réseau J.BESSON, leader de la distribution urbaine de produits à forte valeur ajoutée, compte 17 agences réparties sur la zone PACA, Occitanie, Rhône-Alpes étendue et Ile-de-France.



Description du poste :

Pour accompagner notre croissance, nos 350 collaborateurs accueillent un nouveau membre sur le secteur de Lyon Est.

Nous proposons, un poste de Coordinateur d'exploitation transport H/F :

Véritable interface entre le service livraison et nos clients, ce poste polyvalent est essentiel à la bonne réalisation de nos missions.

En vous appuyant sur un outil informatique et digital performant, vous :

  • affectez les tournées de livraisons
  • suivez les enlèvements réguliers et ponctuels de nos clients
  • assurez le SAV téléphonique et l'accompagnement client
  • assistez nos conducteurs en difficulté
  • pilotez le suivi des livraisons de nos sous-traitants en zones périphériques
  • gérez les retours de tournées et les avis de souffrance


Description du profil :

Aucun diplôme n'est exigé. Nous recherchons avans tout:

  • Une bonne maîtrise du français et une vraie qualité d'écoute client
  • De l'autonomie face aux situations inattendues
  • Le sens du travail bien fait, de l'initiative et des solutions astucieuses

Les profils issus de la restauration, du service client, du SAV, ou débutants sont les bienvenus : Nous vous formons efficacement

Conditions :

  • Horaires : du lundi au vendredi de 07h15 -12h00 et 14h00- 17h00
  • Rémunération : salaire annuel brut à partir de 28000 K€ + Titres restaurant d'une valeur faciale de 7€ par jour + mutuelle + prime de participation
  • Evolution : salaire progressif avec la montée en compétence

Mettez toutes les chances de votre côté en envoyant un CV à jour et en répondant à ce questionnaire vidéo

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