Assistant Copropriété H/F

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Les appels, les urgences et les dossiers s'enchaînent vite en copropriété. En lien avec la gestionnaire, vous suivez les demandes des clients, du conseil syndical et des fournisseurs. Vous passez d'un appel à un dossier, puis d'une relance à une convocation, avec des priorités qui bougent au fil de la journée. Le rythme est court, les échanges sont fréquents et les priorités changent vite. Il faut rester précis, réactif et attentif aux détails. Le poste demande de garder des dossiers à jour, de fiabiliser les échanges et de sécuriser les suivis administratifs. Vous travaillez avec des informations à vérifier, des demandes à traiter vite et des décisions à mettre en oeuvre sans perte de délai. Vos missions s'articulent autour du suivi administratif et du traitement quotidien des copropriétés :
- Répondre aux appels et orienter les demandes des copropriétaires et prestataires.
- Préparer les projets de résolutions et les convocations d'assemblées générales.
- Suivre l'exécution des décisions votées et valider les devis nécessaires.
- Gérer les sinistres et tenir à jour les dossiers associés.
- Rédiger, classer et archiver les courriers et dossiers simples.
- Demander des devis, envoyer les ordres de service et relancer les entreprises.
- Organiser les dépannages et suivre les entretiens courants ou urgents. Vous gardez le fil entre téléphone, courrier, devis et suivi de dossiers. La qualité de votre organisation fait la différence au quotidien.
Si vous gardez le cap quand les demandes arrivent de plusieurs côtés, ce poste demande méthode et sens du service.
- Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et fiable dans le suivi des dossiers.
- Vous savez traiter plusieurs demandes sans perdre les priorités du jour.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et dans les échanges avec clients, syndics et fournisseurs.
- Vous travaillez avec autonomie, tout en restant attentif.ve aux consignes de l'équipe.
- Vous avez le sens du service clientèle et le réflexe de relance.
- Vous utilisez facilement les outils bureautiques et le classement numérique.
- Une première expérience en copropriété, immobilier ou secrétariat est appréciée.

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