Gestionnaire d'assurances

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

La future Direction Technique Professionnels et Entreprise, au sein de la Direction des Marchés Professionnels et Entreprises (DMPE), recrute son futur Manager Responsable du Pôle Produits Professionnels.

Elle est rattachée au Manager Produits Professionnels et Entreprises et encadre une équipe de 15 personnes composée de :

• 1 manager d'expertise et de coordination C6, auquel sont rattachés 4 Responsables de Produits (BTP, Immeubles, RCMS) et 1 Chargé de veille Concurrence
• 10 Responsables de Produits (4 en ICSPL, 2 en Pros de l'Auto, 2 en Agricole et 2 en Flottes)

Avec l'appui des expertises techniques et juridiques de son équipe, il/elle porte et oriente la stratégie de développement et de sécurisation (technique et réglementaire) des portefeuilles produits et contrats professionnels, tous réseaux (agents et courtiers), la vision du marché et de la concurrence, sur l'ensemble des marchés professionnels :

• ICSPL
• BTP
• Pros de l'Auto
• Agricole
• Flottes
• Immeubles
• RCMS

Et Concrètement ?
La mission du poste est d'accompagner le développement des réseaux Agence et Courtage sur les marchés Professionnels et de sécuriser la qualité technique et réglementaire des portefeuilles à travers les enjeux et missions suivants :

• Définir les orientations des politiques de souscription et des exigences techniques (dont les pouvoirs de souscription / délégation) applicables sur le modèle forfaitaire délégué professionnel, pour les réseaux agence et courtage
  • En s'appuyant sur l'analyse de l'évolution des risques assurantiels partagée par les experts de Branche, les équipes prévention, et l'expertise des Responsables Produits Professionnels
  • Au travers des remontées issues de la chaine de souscription pro (Agents, IEP, Souscripteurs et Inspecteurs en Région et Pole Expertise)
  • En contribuant au pilotage et à l'analyse des résultats techniques (approches tarifaires) issues des équipes actuarielles DMPE

• Concevoir et faire évoluer les produits forfaitaires et l'ensemble des documents contractuels qui les composent :
  • En étudiant les besoins clients avec l'appui des directions marketing MMA et Covea, les nouveaux usages, les nouveaux risques (RSE, transition climatique, norme BTP), la concurrence…
  • En intégrant les évolutions réglementaires qui s'imposent au marché (ex : Cat Nat, Faute Inexcusable de l'employeur…), avec l'appui des directions Juridique, Conformité et Maitrise des Risques
  • En priorisant les évolutions à embarquer chaque année dans le cadre du budget informatique disponible (MEV forfaitaire), en lien avec la DTSI
  • En s'assurant du respect de la Procédure Officielle de Gouvernance (POG) des Produits
  • En organisant la mise en œuvre des recommandations d'audit impactant son périmètre

• Analyser et structurer les axes de développement sur les activités à valeur et de sécurisation du portefeuille, auprès de la chaine de valeur souscription/gestion pro :
  • Avec l'appui du Pôle Expertise et de l'Animation Technique pour les souscripteurs en région, les IEP et les agents/courtiers
  • Avec les Pôles de Gestion pour les revues de portefeuille et la mise en œuvre d'actions correctives
  • Dans une démarche de communication et d'accompagnement pédagogique des équipes opérationnelles : cadrage des actions à mener, suivi du management de portefeuille compagnie
  • Et en définissant les Plans de contrôles annuels menés par les équipes Maitrise des Risques ou des Managers souscription

• Organiser et structurer la veille et l'analyse concurrence des marchés professionnels :
  • A l'aide du chargé de veille Concurrence intégré au Pôle Produit Pros
  • En s'appuyant sur les ressources Marketing et Etudes des Directions MMA (DMCI) et COVEA (Marketing Stratégique)