Directeur d'exploitation H/F
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* Planification des tournées et leur optimisation,
* Gestion des chauffeurs, Gestion des remplacements,
* Gestion des certificats de présence,
* Pointage et contrôle des plannings chauffeurs (lien avec la facturation et la prépaie),
* Anticipation et constitution du vivier de conducteurs,
* La mise à jour et le suivi du parc automobile,
* Supervision de la bonne utilisation et déploiement de GESCAR et des processus d'exploitation associés.
* Gestion des anomalies et problèmes rencontrés,
* Suivi des réclamations chauffeurs, clients,
* Gestion du personnel (conducteurs comme en agence).
* Avoir une parfaite connaissance des contrats commerciaux et/ou appels d'offres afin de s'assurer de la conformité de la délivrance de la prestation au regard des engagements pris avec les clients,
* Savoir répondre au questionnement des clients,
* Savoir prendre des initiatives face à des demandes commerciales,
* Traitement des réclamations clients sous 24h et remontée de tout dysfonctionnement majeur à la hiérarchie,
* Mettre en place et/ou déployer les procédures de l'entreprise auprès des gestionnaires,
* Contrôle quotidien des KPI du groupe.
CDI, statut cadre
Rémunération selon profil sur 13 mois + variable + 8 jours de repos compensatoire Profil opérationnel avec une expérience sur un poste similaire de gestion d'exploitation et de management.
Profil terrain avec leadership
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Directeur d'exploitation
Il y a 6 jours
Bourges, Centre, France MICHAEL PAGE ADVERTISING Temps pleinEn tant que Directeur d'exploitation, votre mission principale est de vous assurez auprès des gestionnaires de la qualité de la prestation sur les sujets suivant : - Planification des tournées et leur optimisation, - Gestion des chauffeurs, Gestion des remplacements, - Gestion des certificats de présence, - Pointage et contrôle des plannings...
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Directeur d'exploitation Travaux Publics
Il y a 5 heures
Bourges, Centre-Val de Loire, France Crit Temps pleinEntreprise :Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté...
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Directeur d'exploitation
Il y a 1 semaine
Bourges, Centre, France Michael Page Temps pleinLe poste de Directeur d'exploitation (H/F) En tant que Directeur d'exploitation, votre mission principale est de vous assurez auprès des gestionnaires de la qualité de la prestation sur les sujets suivant : * Planification des tournées et leur optimisation, * Gestion des chauffeurs, Gestion des remplacements, * Gestion des certificats de...
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Responsable Exploitation Transport H/F
Il y a 2 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupement Mousquetaires Temps plein 40 000 € - 45 000 € ContratDescription de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...
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Agent d'exploitation de la route H/F
Il y a 3 jours
Bourges, Centre - Val de Loire, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Assurer, au sein d’une équipe, l’exploitation de la route et garantir la sécurité routière des usagers.Mettre en œuvre les travaux d’entretien réalisés en régie.• Conduire et assurer l’entretien de premier niveau des véhicules et des engins• Contribuer, au sein d’une équipe, à la réalisation de la...
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Agent d'exploitation des routes F/H
Il y a 3 jours
Bourges, Centre - Val de Loire, France Fonction publique Territoriale Temps plein 1 700 € CDDVos missions en quelques mots Rejoindre le Département du CHER offre plus qu'un emploi : pour agir et s'accomplir. Vous ferez partie d'une équipe engagée, prête à relever les défis du XXIème siècle. Votre travail aura un impact direct sur la qualité de vie des 300 000 habitants.La Direction des Routes et de la Mobilité œuvre pour la...
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Responsable d'Exploitation Secteur Industrie F/H
Il y a 4 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de...
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Directeur/Directrice d'agence franchisé(e) F/H
Il y a 4 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Franchise Camif Habitat Temps pleinCamif Habitat, entreprise française spécialisée dans la rénovation et l’extension de maisons ! Nous accompagnons les particuliers dans leurs projets de travaux partout en France, de l’étude de leurs besoins jusqu’à la réception du chantier. Notre réseau compte aujourd’hui plus de 120 agences...
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Direct Procurement Project Manager F/H
Il y a 24 heures
Bourges, Centre-Val de Loire, France L'Usine Nouvelle Temps pleinAu sein de la DSI, rattaché au responsable de domaine SI Achats, vous intervenez sur les problématiques SAP ainsi que sur les interfaces avec les différents outils MBDA pour le Procurement direct et la filiale Matra Electronique. • Travailler en liaison avec les chefs de Projet ou correspondants Métier en charge de la définition des besoins. -...
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Direct Procurement Project Manager F/H
Il y a 2 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps pleinChez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les...
