Service Delivery manager informatique
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- prendre en charge les sollicitations MOE, les accompagner dans l'avancée de leur projet,
- suivre et coordonner les projets Run avec les différentes équipes internes et les métiers,
- analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal,
- suivre les évolutions d'infrastructures et les mises en production en HO
- s'assurer, en lien avec le chef de projet hébergement, de l'avancement et du respect des délais pour les sujets en Build de son portefeuille,
- produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses,
- participer aux échanges techniques avec les architectes Profil candidat: CHEF DE PROJET Experimente Coordination d'infrastructure RUN SDM rédaction documents technique Il aura la responsabilité de:
- prendre en charge les sollicitations MOE, les accompagner dans l'avancée de leur projet,
- suivre et coordonner les projets Run avec les différentes équipes internes et les métiers,
- analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal,
- suivre les évolutions d'infrastructures et les mises en production en HO
- s?assurer, en lien avec le chef de projet hébergement, de l?avancement et du respect des délais pour les sujets en Build de son portefeuille,
- produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses,
- participer aux échanges techniques avec les architectes
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Service Delivery manager informatique
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France VISIAN Temps pleinMissions Le Business Relationship Manager (BRM) joue un rôle clé en tant qu?interface stratégique et opérationnelle entre les différentes entités métiers et la Direction des Services Informatiques (DSI). Sa mission principale consiste à maximiser la valeur ajoutée business générée par les services IT de production, tout en veillant à ce que les...
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Services Delivery manager informatique
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France VISIAN Temps plein* Diagnostic, réparation, teste de la conformité et effectuer le contrôle final des laptops et desktops confiés au service. * Analyse des pannes récurrentes ou critiques et définition des plans d'action associés. * Identification, demande et justifcation des pièces détachées nécessaires. * Assurance de la tenue à jour des stocks de pièces...
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Service Delivery manager informatique
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps pleinContexte Dans le cadre du marché conclu avec le client, le Service Delivery Manager (SDM) assure la mise en place et le pilotage du dispositif de gouvernance, de qualité et de suivi de la prestation. Il intervient en étroite collaboration avec le pilote du client afin d'harmoniser les pratiques à l'échelle du partenariat et de garantir le démarrage...
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Subsea Delivery Manager Service
Il y a 21 heures
Paris, France VINCI Energies Oil & Gas Temps pleinComsip, a subsidiary of VINCI Energies Oil & Gas, specializes in providing highly qualified technical resources to support the most ambitious industrial projects around the world.🔧 Our mission for over 75 years : to support the largest operators and engineering companies in the successful delivery of their complex projects, by providing key skills in
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Service Delivery Manager
Il y a 21 heures
Paris, Île-de-France Synapsys Télétravail Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si vous étiez notre futur(e) Service Delivery Manager ? 💪 👉 Pour commencer, qui-sommes-nous ? Créé en 2012, Synapsys est un acteur indépendant spécialisé dans la transformation des infrastructures IT. Notre mission ? Accompagner les plus grandes entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets de...
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Service Delivery Manager
Il y a 21 heures
Paris, île de France Goodays Temps pleinAt Goodays (formerly Critizr), we help large enterprises manage and improve their customer experience through a powerful, impact-driven SaaS platform.Trusted by over 150 leading European companies across 25 countries, our platform enables organisations to turn customer feedback into actionable insights and deliver more human, personalised experiences at...
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Delivery manager informatique
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France VISIAN Temps pleinContexteSpécialiste du digital, de l?innovation et du marché de la mobilité, une grande entreprise du secteur ferroviaire est structurée autour de 3 Business Units : une plateforme de services connectés, une activité d?éditeur de solutions numériques et une activité de développement de services numériques. Au sein de la BU, les équipes Produit,...
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DELIVERY manager informatique
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France Only Solution Temps pleinDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Delivery Manager / Service Delivery Manager pour piloter la bonne exécution de services IT auprès de nos clients. Le consultant sera responsable de la qualité du delivery, du respect des engagements de service et de la coordination des différentes équipes et parties prenantes.. Missions...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Anah Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Au sein de la DSIN et sous la responsabilité du responsable SIDP, le SDM assure trois missions prioritaires :1. Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuelsPiloter la performance des prestations IT pour l’ANAH, en veillant au respect des SLA et des contrats d’infogérance.Superviser les...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France HCLTech Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never forgotten...