Technicien service clients H/F

Il y a 5 heures

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Loire Ocean Manutention SAS (LMH-F-LOM) Temps plein
Fenwick en France, c’est le n° 1 de la manutention et des solutions intralogistiques. Choisir Fenwick, c’est choisir une gamme de chariots innovants, un savoir-faire éprouvé, mais aussi un accompagnement optimum : Fenwick garantit une rapidité d’intervention exemplaire et donc une disponibilité maximale de votre matériel. Parce que notre credo, c’est d’être aux côtés de nos clients.

Ce sont des professionnels qui s'engagent au quotidien pour vous proposer les chariots et les services les plus innovants afin d'optimiser la performance de votre entreprise. Pour vous servir et intervenir à tout moment, Fenwick met à votre disposition 1 350 techniciens dédiés, expérimentés et formés aux dernières technologies par notre école de formation technique. TSC
Ce que nous proposons:

Rejoindre LOIRE OCEAN MANUTENTION, concessionnaire Fenwick, c’est faire le choix d’une entreprise de référence pour les départements 16, 17, 44, 49, 79, 85, 86 et 87, distributeur exclusif d'une marque synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives ici…, et à l’international.



En tant que Technicien(ne) service clients (H/F), quelles sont vos missions ?


Rattaché à notre agence de Saint Herblain vous maintenez et dépannez les chariots de nos clients et assurez un rôle de conseil en matière d’utilisation et d’entretien de leur matériel.


Concrètement ?


  • Vous assurez la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur, et plus particulièrement sur les sites d’un client Logistique situé entre Nantes et Saint-Nazaire
  • Doté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
  • Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins, en lien avec les équipes commerciales.

Nous mettons à votre disposition un camion équipé, un outillage adapté et les EPI indispensables à la réussite de vos interventions.


Nous vous accompagnons dès votre entrée en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots.


Tâches et qualifications:

Votre profil

  • Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthode
  • Connaissances en mécanique, en hydraulique, en électrotechnique ou en électronique
  • Formation BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)
  • A partir de deux ans d’expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l’automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d’équipement.

Vous souhaitez participer à cette aventure collective ? N’hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant.