Consultant fonctionnel Oracle CC&B – Facturation H/F

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.
Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Dans le cadre d?un nouveau projet pour l'un de nos clients, vous intervenez sur un périmètre fonctionnel lié à la facturation, s?appuyant sur le progiciel Oracle CC&B (Customer Care & Billing). Vous rejoignez l?équipe dès le démarrage du projet et contribuez à sa mise en place puis à sa montée en puissance.
Missions principales
Comprendre rapidement les processus métier et leur déclinaison dans CC&B
Analyser les cas particuliers et identifier ce qui sort du fonctionnement standard
Prendre en charge les sujets les plus complexes
Répondre avec réactivité aux sollicitations des différentes équipes
Contribuer à la structuration et à la formalisation des processus
Accompagner et former les équipes, et rester référent sur les cas spécifiques
Profil recherché
Impératif : une expérience opérationnelle sur Oracle CC&B est indispensable. Les candidatures sans expertise CC&B ne pourront pas être retenues.
Formation & Expérience
Bac+5 en informatique
3 à 4 ans d?expérience, qui démontrent autonomie, analyse et traitement de sujets complexes
Expérience confirmée sur Oracle CC&B, idéalement sur le périmètre facturation
Expérience en facturation ou en gestion back-office souhaitée
Compétences
Compétences techniques : maîtrise fonctionnelle d?Oracle CC&B (exigée), SQL
Compétences transverses : esprit d?analyse, rigueur, aisance avec le formalisme et les processus, capacité à comprendre vite un nouvel environnement métier, réactivité, autonomie, bonne communication écrite et orale Dans le cadre d?un nouveau projet pour l'un de nos clients, vous intervenez sur un périmètre fonctionnel lié à la facturation, s?appuyant sur le progiciel Oracle CC&B (Customer Care & Billing). Vous rejoignez l?équipe dès le démarrage du projet et contribuez à sa mise en place puis à sa montée en puissance.
Missions principales
Comprendre rapidement les processus métier et leur déclinaison dans CC&B
Analyser les cas particuliers et identifier ce qui sort du fonctionnement standard
Prendre en charge les sujets les plus complexes
Répondre avec réactivité aux sollicitations des différentes équipes
Contribuer à la structuration et à la formalisation des processus
Accompagner et former les équipes, et rester référent sur les cas spécifiques
Profil recherché
Impératif : une expérience opérationnelle sur Oracle CC&B est indispensable. Les candidatures sans expertise CC&B ne pourront pas être retenues.
Formation & Expérience
Bac+5 en informatique
3 à 4 ans d?expérience, qui démontrent autonomie, analyse et traitement de sujets complexes
Expérience confirmée sur Oracle CC&B, idéalement sur le périmètre facturation
Expérience en facturation ou en gestion back-office souhaitée
Compétences
Compétences techniques : maîtrise fonctionnelle d?Oracle CC&B (exigée), SQL
Compétences transverses : esprit d?analyse, rigueur, aisance avec le formalisme et les processus, capacité à comprendre vite un nouvel environnement métier, réactivité, autonomie, bonne communication écrite et orale