technicien informatique support H/F

Il y a 9 heures
Toulouse, Occitanie, France Dcs Easyware Temps plein
Nous recherchons à renforcer nos équipes sur Toulouse en intégrant un Technicien Support N1 pour rejoindre son équipe Digital Workplace & Support, composée d?une douzaine de personnes. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Prise en charge des incidents et demandes N1, qualification et escalade. Assistance et accompagnement des utilisateurs sur site et à distance. Suivi et analyse de la base d?incidents : relances, tendances, incidents récurrents. Rédaction et mise à jour des procédures et de la base de connaissances. Suivi du parc informatique et de la flotte mobile. Windows 11, Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive), Entra ID, PC, smartphones/tablettes iOS & Android, softphonie, outils de prise en main à distance. Profil candidat: Technicien.ne Support N1, vous disposez de 2 à 5 ans d?expérience en support informatique et de proximité. Vous êtes à l?aise avec Windows 11, Microsoft 365 et Entra ID, et avez une bonne expérience de l?accompagnement des utilisateurs sur site et à distance, ainsi qu?une bonne maîtrise de la gestion des incidents. Sens du service, bon relationnel, rigueur et autonomie sont attendus. Pourquoi nous rejoindre :
- Opportunités d?évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d?équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunération attractive : paniers repas 6,60?, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation,
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d?un accompagnement personnalisé pour évoluer.
- Une entreprise engagée : nous mettons l?accent sur le bien-être au travail, la diversité, l?inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.
Durable ? ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l?une d?entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l?un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous Ce poste vous intéresse ? Place à l?action : Postulez ou partagez avec votre réseau

  • Technicien support informatique

    Il y a 5 heures

    Toulouse, Occitanie, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...

  • technicien informatique Support Utilisateur

    Il y a 9 heures

    Toulouse, Occitanie, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Occitanie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique datacenter (H/F) Installation et intégration d'équipements informatiques en datacenter. Préparation et réalisation du câblage (fibre, cuivre, électrique). Gestion des

  • Technicien support informatique datacenter

    Il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique datacenter (H/F) - Installation et intégration d'équipements informatiques en datacenter. - Préparation et réalisation du câblage (fibre, cuivre, électrique). - Gestion des réceptions, expéditions et...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionDescription de missionAdecco recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support N1 (H/F), pour un mission 3 mois à LA📍 Poste : Technicien Support N1📌 Type de poste : Résidentiel👤 Rattachement : Responsable technique🎯 Objectif du posteAssurer le support et la maintenance informatique de premier niveau : gestion des appels...

  • technicien informatique support de proximité H/F

    Il y a 14 heures

    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Tu intègres une DSI et participes au support de niveau 1 sur un ensemble d?infrastructures informatiques. Ton rôle consiste à accompagner les utilisateur·rices dans la résolution de leurs incidents et à contribuer au bon fonctionnement du système d?information. Tes principales missions : Tu prends en charge les incidents provenant du site de Toulouse...

  • technicien informatique Support de Proximité

    Il y a 9 heures

    Toulouse, Occitanie, France Experis Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les...

  • technicien informatique Support Applicatif

    Il y a 9 heures

    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement où les enjeux métiers sont au c?ur des systèmes d'information ? Rejoignez TOHTEM pour intervenir auprès d'un acteur majeur de la distribution et contribuer au bon fonctionnement d'un ERP stratégique utilisé par plusieurs centaines de sites. Vos missions Assurer le support applicatif auprès des...

  • technicien informatique Support Applicatif N2 H/F

    Il y a 9 heures

    Toulouse, Occitanie, France Dcs Easyware Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un(e) Technicien.ne Support Applicatif N2 pour prendre en charge les incidents applicatifs escaladés par le support N1. Vous intervenez sur l?ensemble du cycle de traitement des incidents, depuis leur qualification jusqu?à leur résolution, en réalisant les investigations techniques...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France HN Services Temps plein

    HN Services – L'ESN française qui change les codes depuis 1983Faites le prochain pas dans votre carrière maintenant, faites défiler la page pour lire la description complète du poste et envoyez votre candidature.HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 170 millions d'euros et 2300...

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