Valence Romans Agglo

Accompagnement des usagers dans leur projet de rénovation
- Conseiller et informer les usagers (propriétaires occupants, bailleurs et locataires) dans leur projet concernant : o Les solutions techniques de rénovation énergétique (isolation, systèmes de chauffage, ventilation, etc.) et de résorption de l'habitat indigne (travaux de mise en sécurité, traitement de l'humidité, etc.), en visant une rénovation globale performante (niveau BBC) ; o Les dispositifs d'aides financières (MaPrimeRénov' et aides Anah, dispositifs locaux, prêts, etc.) et leur mobilisation ; o Les démarches administratives (obtention des devis, autorisations d'urbanisme, dépôt des dossiers de subvention, etc.)
- Réalisation des actions de conseil personnalisé en permanences sur rendez-vous physique et téléphonique avec établissement d'un compte-rendu d'entretien incluant des préconisations techniques et financières ou en visite in situ avec réalisation d'un bilan thermique et d'un diagnostic de salubrité ;
- Construire avec l'usager un plan d'actions personnalisé pour concrétiser son projet, à l'orienter vers des professionnels qualifiés (entreprises RGE, Accompagnateurs et AMO agréés, etc.), réaliser le suivi et la relance des usagers pour évaluer l'avancement des projets. Référent public prioritaire
- précarité énergétique et LHI
- Mettre en place une veille active sur les dispositifs techniques et de financement de la précarité énergétique et de la LHI, les évolutions réglementaires, les outils opérationnels (grilles d'insalubrité, procédures de signalement, etc.) ;
- Tenir à jour un parangonnage des aides financières locales pour la rénovation de l'habitat (toutes thématiques) et la lutte contre la précarité énergétique, en lien avec les partenaires (Anah, Département, CAF, MSA, etc.) ;
- Conseiller les techniciens et élus sur les aides financières locales, les procédures administratives, les dispositifs et les acteurs clés de la LHI et la précarité énergétique (PDLHIPE, ARS, DDT, etc.) et leur articulation avec le service ;
- Assurer le cas échéant un rôle de médiation entre locataires et propriétaires bailleurs pour informer sur les droits et devoirs de chacun (décence, loyers, travaux, etc.) et orienter vers les dispositifs de médiation ou les signalements en cas de litige ou de situation à risque de précarité énergétique notamment ;
- Rédiger des actes administratifs permettant la mise en oeuvre des dispositifs locaux autour de ces thématiques (ex : fonds d'aide pour les travaux d'urgence) ;
- Contribuer au développement d'outils informatiques pour le suivi des ménages accompagnés sur ces thématiques (base de données, tableaux de bord, etc.) ou l'intégration d'outils de diagnostics ;
- Participer au suivi et au pilotage d'un marché public pour l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO) spécialisée en LHI et en précarité énergétique, si le service décide d'externaliser tout ou partie de l'accompagnement ;
- Contribuer à l'amélioration du service en s'appuyant sur les ressources du service et de la direction en transversalité. Mobilisation des publics prioritaires et animation territoriale
- Animer des événements de sensibilisation (grand public et professionnels) : o Stands, ateliers, conférences sur la rénovation énergétique et la LHI ; o Visites de sites (logements rénovés, chantiers démonstrateurs) ; o Formations à destination des élus, techniciens et partenaires (ADIL, CAF, CCAS, etc.) ;
- Déployer des actions "aller vers" pour toucher les publics prioritaires : o Repérage et prospection dans les territoires concentrant des passoires énergétiques, des logements indignes ou des ménages en précarité, en lien avec les communes et leurs services ; o Organisation de permanences délocalisées (mairies, centres sociaux, France Services, etc.) ; o Collaboration avec les acteurs sociaux (CCAS, associations, travailleurs sociaux) pour identifier les situations à risque et orienter les ménages vers le service ; o Rédiger et diffuser des supports de communication ciblés (dépliants, site Internet, etc.) ;
- Coordination territoriale : o Participer aux réseaux départementaux et régionaux des conseillers France Rénov' et aux instances locales traitant de la précarité énergétique et de la LHI ; o Être référent rénovation de l'habitat sur la précarité énergétique et la LHI pour l'intercommunalité en transversalité interne à l'Agglo et externe pour les communes du territoire.
Profil o Formation supérieure dans le domaine du bâtiment, de la thermique, de l'énergie ou de l'urbanisme (Bac +3 minimum, idéalement Bac +5) ; o Expérience professionnelle dans le secteur de la rénovation énergétique et/ou de la lutte contre l'habitat indigne (au moins 2 ans), idéalement au sein d'une collectivité territoriale, d'un opérateur public (Anah, ADIL, etc.) ou d'une association ; o Expérience en gestion de projet ou en pilotage de marchés publics (rédaction de cahiers des charges, suivi de prestataires, etc.) serait un plus ; o A