Responsable Marketing Direct, Automatisation et Site Web CDD H/F

Nous recrutons au sein de la direction Marketing un Responsable Marketing Direct, Automatisation et Site Web H/F dans le cadre d'un CDD à partir de février 2027. Le titulaire de la fonction est responsable de trouver de nouveaux clients potentiels en utilisant des techniques de marketing direct et des outils automatisés, pour tous les produits d'assurance crédit et les offres digitales. Cela va de la création de la stratégie à la mise en place des campagnes. Son rôle est de définir les groupes de personnes à cibler, de trouver des partenaires qui fournissent des listes de contacts qualifiés, et d'assurer l'envoi et l'optimisation des campagnes pour transformer ces contacts en clients potentiels, qui seront ensuite transmis aux équipes de télémarketing et commerciales. Il optimise également le processus d'acquisition de clients en suivant de près les campagnes (coûts, taux d'engagement, taux de conversion) et en s'assurant qu'elles se transforment en nouvelles affaires. Il travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire de contenu, l'équipe de marketing digital, les équipes de marketing du groupe et les équipes commerciales. En tant que Webmaster, il est aussi responsable de la maintenance technique et du contenu du site web allianz-trade.fr, en lien avec la responsable régionale de l'expérience utilisateur et les équipes de Webmastering et de conception du groupe.

Missions : 

Mettre en œuvre la stratégie d’acquisition de prospects :

• Assurer la génération d'un bon niveau de contacts potentiels sur les sites internet, au travers de campagnes de marketing direct et automatisé.
• Optimiser les performances des campagnes (coûts d'acquisition, taux d'engagement, taux d'ouverture, conversions...).
• Gérer le budget d'acquisition en marketing direct.
• Coordonner avec les partenaires et les équipes d'Allianz Trade en France et du Groupe pour la mise en œuvre de campagnes globales.
• Suivre les innovations en marketing d'acquisition et adopter une approche de « test et apprentissage ».

Piloter la stratégie de marketing automatisé et de suivi des prospects :

• Définir la stratégie d'acquisition et les scénarios de suivi des prospects afin d'améliorer la qualité des contacts générés.
• Définir le plan d’action détaillé en ciblant le marché à prospecter et en fixant les objectifs des campagnes.
• Gérer les prestataires pour le déploiement des campagnes.
• Mettre en œuvre et veiller au bon déroulement des campagnes sur ses leviers et assurer le suivi dans le système de gestion des relations clients (CRM).
• Soutenir les équipes de vente pour la réalisation des actions de prospection spécifiques pour les réseaux commerciaux.

Mesurer l’efficacité et optimiser les campagnes :

• Identifier et définir les indicateurs clés de performance (KPIs) afin de mesurer les performances.
• Surveiller et gérer l'efficacité des campagnes au quotidien, le processus de conversion et le retour sur investissement (ROI).
• Coordonner et challenger les actions menées par les prestataires.
• Veiller au bon suivi et à la mesure des campagnes en lien avec les équipes informatiques.

Assurer la maintenance technique et éditoriale du site allianz-trade.fr :

• Créer des pages web (pages produits, articles de blog, intégration de modules...).
• Implémenter des recommandations pour optimiser les parcours utilisateurs, les pages et les menus de navigation, et améliorer le taux de conversion.
• Surveiller et suivre la résolution des bugs techniques.
• Implémenter des recommandations pour améliorer le référencement naturel (SEO) (maillage interne, balisage...).
• Mettre à jour et enrichir les contenus.
• Analyser le trafic du site via des outils d'analyse.

Profil : 

• Diplôme de niveau Bac+5 en marketing ou commerce
• Maîtrise des leviers de Marketing Direct et d'automatisation (e-mailing principalement)
• Expert du suivi et du développement des prospects
• Connaissance de solutions de gestion des relations client (CRM), d'analyse web et de mesure de campagnes digitales.
• Qualités organisationnelles et créatives
• Capacité d'autonomie