Conseiller sinistres auto corporel Conventionnel F/H
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Vous avez une motivation avérée pour la relation client et vous êtes en recherche d’un poste avec une dimension relationnelle forte ? Rejoignez nous
Intégrer les services corporels d'AXA France c’est aussi, construire sa carrière, s’engager auprès des victimes et clients, et relever des challenges.
Rattaché à la Direction Service Client Corporel, vous aurez à charge la gestion complète des sinistres automobiles corporels conventionnels jusqu’à 150 000€ d’enjeu financier par victime.
Vos principales missions seront :
- Ouvrir et instruire les dossiers corporels :
- Vérifier les garanties
- Prendre contact avec les victimes, intermédiaires, avocats,
- Déterminer les responsabilités,
- Accompagner les victimes tout au long du dossier en offrant un service personnalisé,
- Détecter la fraude
- Collaborer avec nos experts (médicaux, juridiques, ...) pour évaluer les préjudices et proposer puis négocier le montant de l’indemnisation
- Régler les créances des organismes sociaux
- Régler et lancer les recours corporels
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et à la satisfaction de nos victimes.
Vous reconnaissez-vous ?
Vous êtes diplômé a minima d'un Bac + 2/3 en Assurances ou en Droit,
Ou vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres
corporels ou matériels.
• Vous avez une bonne connaissance des conventions IRSA/IRCA/PAOS et du
droit commun (Badinter, Dinthillac)
• Vous aimez travailler en équipe et avez une aisance relationnelle
• Vous faites de la relation client une priorité et vous maitrisez la
relation téléphonique
• Vous faites preuve de rigueur, pédagogie et réactivité
• Vous avez un très bon sens de l’organisation, êtes capable de gérer
les priorités et d’agir dans l’urgence
• Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et êtes force de
proposition
Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous, ce métier est fait pour vous
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14
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Conseiller sinistres auto corporel Conventionnel F/H
Il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missions Vous avez une motivation avérée pour la relation client et vous êtes en recherche d’un poste avec une dimension relationnelle forte ? Rejoignez nous ! Intégrer les services corporels d'AXA France c’est aussi, construire sa carrière, s’engager auprès des victimes et clients, et relever des challenges. Rattaché à la...
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Conseiller Sinistres Auto Corporel Conventionnel H/F
Il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France AXA Temps pleinVous avez une motivation avérée pour la relation client et vous êtes en recherche d'un poste avec une dimension relationnelle forte ? Rejoignez nous ! Intégrer les services corporels d'AXA France c'est aussi, construire sa carrière, s'engager auprès des victimes et clients, et relever des challenges. Rattaché à la Direction...
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Conseiller Sinistres Auto Corporels
Il y a 8 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVous souhaitez évoluer dans l’univers des sinistres auto corporels et contribuer à l’accompagnement des victimes dans des situations à forts enjeux ?Vous aimez analyser des situations complexes, apprendre en continu et évoluer au sein d’une équipe experte et solidaire ?Au sein de la Direction Service Client IARD, vous rejoignez une équipe de 15...
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Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel F/H
Il y a 8 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinAu sein d'une équipe de gestion de sinistres auto, vous serez amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à : Analyser...
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Conseiller en règlement sinistres Auto et MRH
Il y a 8 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVous aimez la relation client et souhaitez être au cœur de la gestion des sinistres ? Au sein de la Direction Service clients IARD, vous rejoignez les équipes sinistres CCAS. Dans le cadre du renouvellement de l’appel d’offres CCAS, AXA renforce temporairement son dispositif afin de maintenir une qualité de service optimale auprès des adhérents...
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Conseiller Sinistres Auto Corporels
Il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missions Vous souhaitez évoluer dans l’univers des sinistres auto corporels et contribuer à l’accompagnement des victimes dans des situations à forts enjeux ? Vous aimez analyser des situations complexes, apprendre en continu et évoluer au sein d’une équipe experte et solidaire ? Au sein de la Direction Service Client IARD,...
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Conseiller règlement auto matériel
Il y a 8 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Conseiller règlement auto matériel (H/F) - Stage.Au sein d'une équipe de gestion de sinistres auto, vous serez amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de...
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Conseiller en Règlement Sinistres Auto et Mrh
Il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France AXA Temps pleinVous aimez la relation client et souhaitez être au coeur de la gestion des sinistres ? Au sein de la Direction Service clients IARD, vous rejoignez les équipes sinistres CCAS. Dans le cadre du renouvellement de l'appel d'offres CCAS, AXA renforce temporairement son dispositif afin de maintenir une qualité de service optimale auprès des...
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Chargé de Règlements Responsabilité Civile Médicale
Il y a 13 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Chargé de Règlements Responsabilité Civile Médicale (F/H) en stage. Vous avez pour missions :- Assurer l’instruction des sinistres non auto corporels en centrant vos démarches autour de l’accompagnement des victimes ;- Participer à la gestion des sinistres : instruire, valider les...
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Assistant Administratif RH et Paie H/F
Il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France Manpower Temps pleinManpower Banque recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif RH et Paie H/F. Vous assurez la gestion administrative d'un portefeuille de collaborateurs dans le respect des règles RH établies : ? Assister, informer et conseiller les acteurs RH sur la gestion de leurs dossiers : les accompagner dans...
