Régulateur de trafic et mouvements de bus
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Description du poste :
En tant que Régulateur, vous assurez la bonne organisation et la fluidité des opérations de transport.
Vos missions principales :
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Planifier et ajuster en temps réel les tournées ou services (transport de personnes ou de marchandises)
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Assurer la régulation des moyens (véhicules, conducteurs) en fonction des aléas et des urgences
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Coordonner les informations entre conducteurs, clients et exploitation
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Suivre les incidents, proposer des solutions rapides et garantir la continuité de service
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Mettre à jour les outils de suivi et renseigner les indicateurs d'activité
Description du profil :
Vous êtes un régulateur dynamique, organisé et doté d'un excellent sens du service.
Profil recherché :
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Formation : Bac à Bac+2 dans le transport, la logistique ou équivalent
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Expérience : première expérience en régulation, exploitation transport ou planning appréciée
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Compétences : maîtrise des outils informatiques, aisance téléphonique, capacité à gérer les imprévus
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Qualités : réactivité, sang-froid, sens de l'organisation et du travail en équipe
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Disponibilité : horaires variables possibles (tôt le matin, soirée, week-end selon activité)