Manager de spa
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Description du poste :
En tant que Manager de Spa, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et du développement commercial du spa. Vous encadrez une équipe de professionnels du bien-être et veillez à offrir une expérience client exceptionnelle. Ce poste requiert leadership, sens du service et compétences en gestion.
Profil capable de piloter un lancement.
Profil recherché
- Superviser et animer l'équipe du spa.
- Gérer les plannings et les stocks de produits.
- Assurer la qualité des soins et des services.
- Développer et mettre en œuvre des actions commerciales.
- Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Gérer la relation client et traiter les éventuelles réclamations.
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis